庐州烤鸭店前演绎合肥“排队文化” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年02月21日10:11 江淮晨报 | ||
晨报讯 一个试探性的举动让记者成了众口指责的对象,事情发生在2月19日傍晚,地点是合肥庐州烤鸭店前。当时记者在烤鸭店前排队的三四十人的队伍旁遛了一圈后,迅速插到出售窗口前做出要购买的举动,结果被身后的好几位排队者异口同声提醒“要有点素质”。 在合肥,庐州烤鸭店前排队购买的现象被许多人视为可展示合肥人素质的亮丽风景。因为这里出售的“中华名小吃”鸭油烧饼和鸭油汤包深受市民喜爱,从上世纪90年代开始, 在烤鸭店窗口工作了5年多的服务员黄德芳说,从她到窗口以来,从没有看到有人故意插队,但如果有顾客因为急事在身而需要排队者通融,也会得到理解并优先购买。 社会工作者王遇先生说,如果在其他场合,被插队者往往只会以私下埋怨和暗里生气来表示自己的不满,但在庐州烤鸭店前,记者试探性地插队就会遭到自觉排队者同声指责,其原因就在于,庐州烤鸭店前自觉排队的氛围已经形成而且根深蒂固。从这个意义上来说,在生活中经常出现恶意插队破坏秩序的现象时,我们不应该单单指责插队者的素质有问题,问题的关键是,我们有没有真正去营造人人自觉排队、插队人人指责的社会氛围,而这,比指责或是暗里生气更重要。(本报记者 孙峰 许烽城)
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