（记者李迎春）

　　本报讯 高速公路豫陕界收费站文明建站，不断提高服务水平。

　　位于豫、秦、晋三省交界处的豫陕界收费站，是连霍高速公路河南境内最西端的收费站。为将该站建成代表我省高速公路对外形象的窗口，他们首先把“创建文明收费站”作为

全站职工的奋斗目标，组织职工反复学习《公路法》、《监督稽查管理办法》、《征收人员手册》等业务理论知识，以及我省有关高速公路的管理办法和各项管理制度，并设立多名监督稽查员，对收费管理工作进行全方位、不定时的稽查。为提高业务素质，该站不断开展岗位练兵、技术竞赛、普通话训练、英语口语训练和“售验万张票无差错”等系列活动。在加强内部管理的同时，向社会推行服务承诺制，实行“三公开、一监督”。他们还组织本站的青年志愿者设立咨询窗、便民服务台、茶水供应站等，免费为过往司机提供各种服务。②12

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