买手机没有凭证 行吗 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年03月31日17:05 温州新闻网 | ||
促成此次“记者行动”的是这样的一则消息:苍南某地一村民近日发现在其名下的手机共有40多部,除了自己的这支手机以外,其它的都是冒用他的身份证购取的…… 无孤有偶,市区读者李先生向流动编辑室来电反映,他于一年前在市区学院西路一家手机销售点凭身份证购买了一张金卡神州行,最近他收到了另一手机号码的话费单,让他觉得奇怪的是,该号码的主人竟然是自己。后经查实,才知道这是用他的姓名及身份证号购买 围绕这一问题,流动编辑室近日派人对购买手机还要不要身份证明一事进行了明察暗访。一一一编者 代理服务点:问题突出 日前笔者走访市区的几家通讯市场,发现手机入网代理点存在着一证多办,借证代办,无证代办等问题。3月27日笔者来到人民路的几家通讯市场,在其中的一家通讯市场内,笔者与营业员开始了下面的一段对话。 笔者:我想入本地的通讯网,但我没带身份证可以吗? 营业员:如果是入“金卡神州行”我的身份证借你十次八次也没问题,如果是“全球通”那就不可以,因为“金卡神州行”打完就停机,而“全球通”是可以欠费的。如果你用我的身份证入“全球通”欠下费,移动公司找上我,我去哪里找你。 笔者:现在我的身份证不在温州,我要入“全球通”该这么办? 营业员:用别人的身份证办理这是很多的,只要是你的亲戚朋友都是可以的。 随后笔者来到某一通讯市场,在大门西侧的一个柜台前,见一位中年男子正在选购手机号码,于是笔者凑上前去。该男子选了一个137开头号码,代理商很快掏出一张SIM卡,并通过电脑开通这个号码。该男子接过开通的SIM卡装入手机内,手机接收到信号后,便付钱离开。这一过程中那名男子始终没有拿出有关证件,倒是代理商拿出了一张身份证件,并把该身份证上的号码输入电脑。 笔者追问:我也没有带身份证,也可以用那张身份证入网吗? 代理商:当然可以,刚才那人就是这样的。 笔者:如果手机被偷了,号码被盗打该这么办? 代理商说:“直接到这里来,我们替你到电信部门取消号码。” 笔者:如果你们换了地方经营,那又到什么地方找你呢? 代理商笑着说:这不会,我们一直在这里做生意,你放心好了……随后,笔者又走访了几个代理点,遇到的问题也是大同小异,其中一个代理商还称不管是向谁借的,还是路上捡的,只要是身份证就可以。 营业大厅:规范有序 下午,笔者又来到了移动通信的营业大厅,在此入网的用户都要填写一张《移动电话入网登记表》,该表客户资料栏内必须要填写客户身份证号码,如是代办则要填写经办人身份证号码,同时还要粘贴一张客户的身份证复印件。对此,一名营业员告诉笔者,要办理入网登记,必须要出示身份证,若是代人办理,必须出示双方的身份证,否则不予代理。在移动电话入网协议书第二项里明确规定:客户保证入网登记的资料要真实。 同样,在联通营业大厅内,笔者在用户须知一栏上看到,用户办理入网手续需出示本人身份有效证件,单位用户凭单位有效证明和经办人身份有效证件办理。 说法 据悉,要查询话费清单,修改密码,修改资料等服务必须要有身份证等有效证件。若用户在入网登记时,填写的资料不真实或不完全会导致哪些问题呢?对此笔者专门采访了联通温州分公司市场营销部的林海明。林称如果用户在入网登记时的资料不真实或不完全,首先使他们向客户提供的服务不合适,比如用户用他人的身份证入网,使他们的回访服务时常出现张冠李戴这样尴尬的事件,同时用户一旦手机被盗,号码就存在着被盗用的危险;第二,如果张冠李戴的用户拖欠话费,这将给公司催交话费带来困难,并造成公司资金损失;第三,利用他人身份证入网,做一些违法犯罪的事,将会严重影响社会治安。对此,林海明提出用户应增强防范意识,在入网时要多一个心眼,注意填写的资料与输入的资料是要属实;另外联通将对代理点违规经营的行为加大查处力度。同时,移动公司已采取了一些管理措施以遏制这些违规入网行为,广大移动手机用户如发现此类情况可向1860反映,他们一经查明将予以处理。(温州晚报 ■徐海龙 王骁)
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