深圳拟强化精神病防治网记者近日在采访中了解到这样一件事情：某院一名护士在给患儿做皮试时，因孩子不遵医嘱超过15分钟回来看皮试结果，只好重做。不料患儿父亲狠狠地扇了护士一耳光，说：“害我儿子多挨了一针，我就还你一巴掌。”结果，这一巴掌不仅把她打得中耳炎复发，还给年轻的护士留下了心理障碍，每次给病人扎针总是心惊胆颤，生怕惹来病人家属老拳以报。

　　“一只脚在医院，一只脚在法院”，这是记者在采访中听到对医护这一职业最多的形容。他们说：“每天工作都好像走钢丝，这份职业带来的压力太大了。”

　　深圳德育课题组对全市近千名教师的调查发现，有轻度以上心理障碍占相当大比例，15.8％的教师有中度心理障碍，69％的教师感到压力大。

　　北京传播心理研究所长达一年的调查发现，新闻工作者中存在心理障碍的占34.12％。为“抢”新闻，记者不断面对采访中涌现的大量难以预测的新闻事件。他们比其他职业者听到、看到的负面事件更多一些，这些事既能触动他们的良心，也给他们带来了许多压力和困惑。比如因揭露不法分子而受到恐吓、打击、报复，这会使他们心理上产生不安全感，甚至可能会在较长时间内仍处于压抑、消沉、惶恐不安的状态。而夜班编辑常年值夜班，生物钟受到影响，白天见不到太阳，与家人、朋友沟通的时间减少，势必使其常年处于体力和精力上的透支。

　　据统计，我市神经症的患病率明显高于国内其他城市，有10万多的精神疾病、神经症患者，以及9万多“问题儿童”需要专业医生帮助，但87％的患者得不到正规治疗。工作压力大、缺乏感情交流，使深圳抑郁症、焦虑症等各类精神疾病的患病率，明显高于国内其他城市。

　　深圳心理咨询市场存在巨大的发展空间，但治疗精神疾病的“正规军”队伍不足百人，儿童心理医生不足10人，老年心理医生仅有1人。执业心理医生的缺乏使得不少非专业“心理咨询师”，打着“研究会”或“信息咨询”等旗号，公然为患者进行心理疏导和治疗。据市卫生局摸底，深圳至少有十几家非法“心理咨询室”，如设在红岭中路的某“信息咨询”公司，除了提供心理咨询外，还兼“风水定位、起名改名”等。

　　2000年9月，深圳成立国内第一个警察心理服务中心，并开通“99769”热线。按照国际惯例，中心开展民警心理素质测查、心理训练，并为重特大案件和危机事件的处理提供心理技术支持。2001年在打击重特大案件和危机事件时，深圳警方发生开枪事件，其中一名巡警在48小时之内接受了心理专家的谈话。据悉，深圳警方目前已培训了首批30名心理辅导人员，保证各公安分局和处级以上单位都有一名专职“心理医生”。此举填补了职业心理素质教育的空白。

　　目前，包括联想等IT企业，客户服务部专门请来了心理学专家，为在售后服务时内心受到伤害和委屈却仍然保持微笑的员工们，调整工作情绪。这被员工们称为“精神福利”。一些高科技企业开始意识到，工作压力、家庭暴力、离婚、法律纠纷等个人问题越来越影响到员工的情绪和工作表现，于是设置了放松室、茶室等，来缓解员工的紧张情绪。

　　据了解，为阻断“散兵游勇”滥竽充数的局面，深圳拟从今年起将建立精神病防治康复网络，250多个社康中心均配备一名经过专业培训的心理医生。届时，一些常见的精神问题，在社区就可以得到解决。

　　同时，国家卫生部今年正式出台“心理咨询室”资格认证体系。这一体系对心理诊所有非常严格的标准。（深圳商报记者徐恬秦兴梅）深圳心理咨询市场存在巨大的发展空间。深圳商报记者林勤

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