| 为女人拎包拎出的事业--全职陪购先生的自述 | ||
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| http://www.sina.com.cn 2003年04月05日00:58 四川新闻网-成都晚报 | ||
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陪购先生 做3个小时的陪购先生就挣了平日3天的工资这分辛苦挺值得但一想到自己一个名牌大学的高材生却做起了这种“不体面”的营生又觉得心酸 我加入陪购先生阵营很有些歪打正着的意味。我来自四川省西南部的一个清贫农家 2002年3月我在第四任女友汪燕的多次要求下只好硬着头皮去陪她逛一家专卖高档商品的商场。汪燕看上了一个款式别致的女包但高达1500元的售价让我只能望包兴叹。当汪燕表示想我买下那只包送给她时我为难地说：“我看算了吧一只包就花去我一个多月的工资太奢侈了。”任性的汪燕脸色骤变拂袖而去。沮丧的我正坐在商场的休息区发呆一个动听的女声唤醒了我：“先生我今天要买的东西实在太多了我拿不走你能帮帮我吗？这是给你的报酬。”我一抬头看见一个打扮时尚的年轻女郎手里拿着一张100元面值的钞票正满眼期待地望着我。我知道可能是自己一身寒酸的衣饰让这位女郎误会了我是“进城民工”。要是在平日我一定会翻脸走人但那天正在为失恋烦躁不安的我却存心要作践自己一回我甚至想能陪一个美人购物还能拿小费太爽了于是我毫不犹豫地答应了女郎的请求。3个小时后当我吃力地拎着大大小小的近10个购物袋把这位满载而归的女郎送上车后我觉得很累。3个小时就挣了自己平日3天的工资我觉得这分辛苦挺值得但一想到自己一个名牌大学的高材生却做起了这种“不体面”的营生又觉得颇为心酸。 不久父亲因患病住院需要我筹积一大笔医药费我只好东借西借。但那笔“巨债”光靠我那点可怜的薪水一年半载是很难还清的于是我萌生了利用晚上和周末去做兼职陪购先生的想法。敏感而机智的我，在那次偶然的体验中，已嗅到了这里面的商机。当时重庆还没有专职的陪购先生更没有相应的公司。所以我只能全凭自己的感觉单打独斗。我想首先必须给雇主一个干净、健康、身强力壮的外部形象于是我剪短了头发，还专门购买了运动衣、运动鞋包装自己让自己看上去精神十足；为了方便雇主与自己联系我还专门印制了几盒名片上面写着诸如“全程伴你轻松购物、收费绝对让你惊喜”等内容。我来到繁华的商业区专挑一些打扮入时的女性送出去。很快我这种新鲜的服务就受到了一些高收入的女性消费者的欢迎她们觉得有一个赔购先生跟在自己身旁侍候自己购物是一件既轻松又很有面子的事情。而一个小时15元的收费她们也完全能承受得起。于是我的生意很快就火了起来。“业务”最繁忙的时候我一天共陪了8位女性购物“营业”时间长达12小时而那天我也挣了近200元钱。当然，一开始全凭感觉做事的我在赔购过程中也遇到过不少麻烦比如因为雇主买的东西实在太多我两只手根本够不过来常常把自己弄得满头大汗、异常狼狈还因为不慎打坏过雇主的玻璃制品，赔进去了我的半个月工资；还有一次我正在陪一位年轻的女孩购物却被也在逛商场的女孩的男友误会为是“第三者”不问青红皂白上前对我就是几耳光……但我逐一对这些陪购过程容易出现的问题想出了相应的解决办法。两个月下来我的服务已趋于熟练老道雇主对我的反应也越来越好。 我觉得一个好的赔购先生不仅只是一个只会干力气活的“服务生”，还应该是雇主的购物高参能给雇主提供周到、细致、理性的购物参考 两个月的兼职陪购先生做下来我赚了近4000元钱比我的工资还高。就在我为自己找到一个生财之道兴奋不已之时一次在赔一位中年女士购物时却与我的顶头上司不期而遇。第二天我一到单位就被上司叫到办公室恶训了一通我刚申辨了几句上司便勃然大怒骂了我几句，心高气傲的我咽不下这口恶气当天便辞去了那份本来就不太满意的工作。 辞职后的我索性做起了全职赔购先生。当时我已看到“购物先生”这个新行当大有可为。为了给雇主提供更完善的服务我还在自己的服务项目和服务技能方面下足了功夫。我觉得一个好的赔购先生不仅只是一个只会干力气活的“服务生”，还应该是雇主的购物高参能给雇主提供周到、细致、理性的购物参考。为此我每隔一周都要去收集重庆几家大型商场的以女性为主要消费群体的商品价格信息以便引导雇主花最少的钱买到最满意的商品。我一开始是拿着一枝笔和一个笔记本去各大商场抄价格。但很快，我就被商家视为商业间谍赶了出来；有家商场的保卫科还对我进行了长达两个小时的仔细盘查。碰了一鼻子灰的我改进了收集价格信息的方法我在上衣口袋里藏了一个微型录音机一边低头看商场里的价格标签一边轻声读出来。回住所后再把录音资料整理出来，这样做就不容易被人察觉了。而那上千种商品价格的记忆工作也让我劳心费神。于是，我利用所有的空暇时间背诵价格表。我曾因为在公共汽车上念念有词，被众人视为“神经病”。我的这些努力很快就有了成效，当我的雇主告诉我要买某种商品时我便能快速而准确地为对方提供那家商场此商品最便宜的信息。一次一个雇主看中了A商场的一款高档钻戒正准备掏钱买下我告诉她B商场正在搞周年庆，这种钻戒可以打9折可以省近2000元。当这位雇主在B商场以9折优惠价买下这只钻戒之后一下就付了我200元小费。 我还对女性时尚做了专门的深入研究在雇主购买诸如时装、化妆品、首饰时我能恰到好处地为雇主提供一些比较专业化的建议让雇主真正买到既潮流又合适自己的商品。我的这些服务，在山城当时的数10位赔购先生中独树一帜。渐渐地我在“陪购圈”里名声鹊起许多女性慕名主动与我联系要我陪她们购物。业务繁忙时，我只能恨自己分身无术。这些在当时众多陪购先生看来是额外服务的服务内容，也为我赢来了不错的收入。 但就在我准备在这个行业大展拳脚之际却遇到了一件麻烦事。2002年9月我陪同一位叫冯珍的银行职员购物回到家的冯珍却意外地发现自己刚买的一枚价值8000元的钻戒只剩下了一只空盒子她便怀疑是我“见财起意”。向来规规矩矩的我自然不愿背这个黑锅我们的交谈不欢而散。第二天冯珍在电话里提出这次钻戒失窃我们俩都有责任应各自承担4000元损失。但我拒绝了冯珍的提议冯珍便说了一些很难听的话我也不冷不热地回敬了一句：“谁知道是不是你故意来讹诈我这种不明不白的钱我是一分也不能出的。”冯珍被彻底激怒了她发誓要为自己讨一个公道。于是她向市消协投诉市消协派出工作人员对此做了调查并进行了调解但因双方意见分岐太大调解末获成功。冯珍还准备起诉我但后来她一位做律师的朋友告诉她她胜诉的可能性极小因为她无法证明钻戒是在我手上丢失的。冯珍这才放弃了。我针对商品丢失的责任问题，进一步完善了自己的服务比如在雇主完成购物后要在仔细核对了所购物品完好无损的前提之下在我事先准备好的陪购合同上签字以免雇主因自己的原因丢失或损坏了物品把责任推到我头上。而因为我的原因造成了雇主所购商品的丢失或损坏，我要赔付雇主两倍的货款。很快，我就凭自己的新举措，赢得了众人的信任和友持，我的业务又红火了起来。 我把这个为许多人不屑的职业的档次提高了好几个层次，我因这份职业而从精神到物质全面丰收，这比干一份貌似体面但实际上毫无快感的工作，更让我心安理得 我的陪购事业渐入佳景而2002年11月我还在一次陪购中赢得了一份浪漫炽热的爱情。那天我陪一个叫吴菲的年轻女子购物。我很快就发现了吴菲的情绪不对劲她从始至终都紧绷着脸一言不发眼神里透着怨恨和茫然。一进商场她就疯狂购物短短一个小时就买了一万多元的时装加起来有七八套之多。我娓婉地提醒吴菲她要买的某件上装并不太合适她这种气质的女孩却招来了吴菲的当头捧喝：“你给我闭嘴我今天就是要花光那个该死的家伙的钱这些衣服本小姐哪天不想穿了就去捐给福利院。”我讨了个没趣只好保持沉默。但我心里已经有谱了这个女孩正在遭受爱情挫折。当我看到吴菲无意间摘下墨镜后的那双红肿的眼睛突然对这个外表娇美柔弱的女子没有来由地生出了一份怜惜之情。于是我决定找机会开导她。 过了两天我意外地接到了吴菲的电话她要我再陪她去买些东西。这一回我鼓足勇气表达出了对吴菲的关切之情吴菲望着充满真诚的我淡然一笑说：“我没事的离开了男人我又不是活下去。”吴菲的这种友善态度鼓舞了我接下来的两个小时里能说会道的我一边巧妙地开导吴菲一边给她讲笑话逗她开心。吴菲的心情明显有所好转渐渐地吴菲对我不再那么戒备深严加上我对心理学颇有心得于是我成了吴菲一个可以信任和依赖的倾诉对象。原来吴菲的男朋友在给她留下了20万元钱之后投入到了一个有钱有势的中年单身女人的怀抱苦闷的吴菲只好拿男友留给她的钱出气……我的倾听、劝慰、安抚让狂躁郁闷的吴菲渐渐恢复了平静。一来二往一个多月后我和她便擦出了爱情火花。 吴菲对我说：“以你的才智完全可以把陪购这个行当做大、做好我相信市场对陪购先生有很大的潜在需求。”我们经过一番周密的市场调查和细致的商议决定开办一家以提供陪购服务为主营项目的服务公司。当时，重庆的陪购先生已经发展到近百人，以过去从事体力劳动的“棒棒军”为主，虽然有统一着装(大多是穿黄马褂)，看上去挺正规，但他们提供的服务主要是替购物的女性拎包，因为服务内容简单，所以收费也相对低廉。我决心改变这一局面，将陪购由简单的体力劳动演变成了集“拎包”、“购物参谋”、“时尚咨询师”为一体的新型职业。我招聘的员工要有大专以上文化，相貌端正，有相当口才，综合素质较高。去人才市场招聘那天，许多大学生一听我们在招替女人拎包的“苦力”，掉头就走，倒是农村来的打工仔围上来一大圈，纷纷表示愿意加盟我的公司。而许多人对我找拎包者居然有文凭要求，颇为不屑，说我是在炒作自己的公司。好不容易，我才勉强招到了20多个员工。而一个月的岗位培训，又走了好几个。他们认为我是在瞎折腾，不就是去帮女人拎包嘛，干么还要培训礼仪、心理学、时尚咨询什么的，简直是拿支鸡毛当令箭。一个员工的母亲，听说了儿子要去替女人拎包，连拖带拽地把他拉出了公司，她还指着我的鼻子骂我是误人子弟，让我哭笑不得。虽然耳边充斥着风言风语，但我还是坚持了下来。吴菲还拿出她的近20万积蓄做了公司的第一笔启动资金。 2003年元旦我这家以赔购为主营项目的服务公司正式挂牌运行第一批近20名统一着装、气质不俗、业务技能娴熟的赔购先生出现在了山城各大商场。我还把自己半年多来的陪购体验写就了一篇近500字的“陪购先生10大游戏规则”，说的全是如何做一个好的赔购先生的决窍因为文字生动诙谐朗朗上口于是在山城陪购圈广为传诵许多陪购先生将之戏称为“陪购先生葵花宝典”。 我对自己公司的发展前景非常乐观我的公司开业近3个月了，除去公司的必要开支，每月还有近万元的纯利。老有人问：“你以一个大学生的身份从事以前只有从乡下来的打工仔才肯干的工作，有没有明珠暗投之失落感？”我总是灿然一笑道：“你不觉得，我把这个职业的档次提高了好几个层次吗？另外，我因这份职业而从精神到物质全面丰收，这比干一份貌似体面但实际上毫无快感的工作，更让我心安理得些。”
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