“骂她一顿 给她一万” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月07日15:01 南方都市报 | ||
本报讯 (记者陈实)祖先生昨日上午10点拿着1万元来到广州天河石牌西某超市,想要痛痛快快地骂一顿收银员,然后将这1万元补偿给被他骂的收银员。据祖先生称,他要骂的那个收银员此前曾辱骂过他。不凑巧的是,那个收银员昨天没有上班,祖先生决定今天再带着1万元去骂,一定要解心头之气。消委会则认为祖先生这种做法太不理智。 据祖先生称,3月30日上午11时50分,他在天河石牌西某超市购物时碰到了一件麻烦事 祖先生表示:“我是顾客,哪怕我的态度不对,言语不对,收银员也不能辱骂顾客啊!”祖先生便向超市投诉,当班经理让收银小姐给祖先生当面赔礼道歉,但祖先生以收银小姐一看见他就笑,十分不严肃为理由,不肯接受超市的道歉。后来超市派了一名部门经理提着礼品上门赔礼,但祖先生不肯接受礼品,他要求超市做个姿态,封一个6000元的红包给他,然后他再将红包给回超市,这一要求被拒绝了。 昨天上午,拿着1万现金来到超市的祖先生告诉记者:“我要狠狠骂那个收银小姐一顿神经病,再给她1万作为补偿。”不凑巧的是,那个收银小姐昨天没上班,执着的祖先生表示,今天他要再去超市骂她。 记者找到了这家超市的店长和客服部的经理。据店长称,根据他们的调查,由于该收银员当天带着情绪上岗,可能在服务态度上确实不好,但她否认骂了祖先生。店长表示,他愿意再次上门向祖先生致歉,不过超市无法接受祖先生提出的赔偿6000元钱的方案。消委会的工作人员对此事的看法是:顾客不满意可以到消委会投诉,但花钱骂人就不太理智了。
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