杭州一书店只许教师、研究生和会员进入引争议 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月10日14:47 今日早报 | ||
早报讯 州市文三路上的文史书店最近多了道门槛。这道门槛还挺高,规定一般人不得进入该书店,只有教师、研究生和书店会员才跨得过。这样的门槛到底合不合理? 门槛为书贼而设 记者在文史书店门口看到一张通告:最近一段时间,一些专业盗书团伙频频“光临” 据书店负责人傅文女士介绍,图书被盗现象一直存在,不过那时丢的书林林总总,有贵的也有便宜的,应是“孔乙己”之流顺手牵羊而为。但自春节前开始,窃书情况突然严重起来,丢失的大多是文物画册、《辞海》、《时间简史》这样售价比较高或者较为畅销的书籍,可能是有专业的盗书团体在频频光顾文史书店。 文史书店有3名店员,被叮嘱对较贵书要“盯牢一点”,但专业的书贼的手段更厉害,“也不知道他们是怎么偷的,反正这两个月来,书店的损失达数万元。” “后来我专门派了个店员站在门口,但还是有书不断被偷,我们真是搞不懂这些人是怎么把书带走的!”傅文说。内部防盗措施无效,最后书店只能采取“御敌于店门之外”的策略,从今年3月28日开始实施有限开放的办法。 傅文认为,文史书店出售的主要是学术类书籍,来此购书的顾客的素质普遍较高,都能理解书店的难处。据了解,实施“准入制度”以来,书店的人气的确是低了不少,销售量也略有下降,但图书失窃的情况再也没出现过。 傅文说,“准入”制度是一无奈之举,如果图书失窃的状况有所好转时,书店会立刻对所有的读者开放。 同行不认同门槛 据了解,书贼频频光顾,不仅是文史书店的问题,也是让杭城各家书店一直头痛的事。光是杭州市新华书店去年因失窃而造成的图书盘亏就有60万元,不过,同行们对文史书店的“准入”制度却并不认同。 市新华书店业务部经理吴东宿认为,书店不能因为图书盘亏大而对读者作出限制,因为书店不仅是商业机构,同时也是文化机构,经营中要尽量体现人性化特色。像过去书店都是闭架式经营的,尽管书一本都不丢,但读者买书、看书很不方便,因此现在所有书店都开架经营,为读者创造方便应是书店经营的宗旨,也是社会发展趋势。而且,随着读者经济情况和文化素质的提高,窃书的情况会越来越少。因此“有限开放”的做法并不可取。 另一家与文史书店类型的书店负责人说,“有限开放”的方式太极端,大多数读者还是爱书人,不该因其中混杂了一两个窃书贼而对其他的读者设置门槛。 设门槛是否侵权? 在采访中有读者直言不讳地提出,如果他在买书时碰到要验证身份的情况,他会告书店歧视他。文史书店的“准入”制度是否歧视顾客?法律专家对此看法也不同: 浙江星韵律师事务所的王全明律师认为,书店作为商业部门,有权决定自己的经营方式,书店检查顾客的身份,就好比有的单位门口要对入内人员进行登记一样。尽管这种经营方式并不积极,可能会因此对书店的销售情况产生影响,但这种后果是书店自身承担,所以这种做法无可非议。 而浙江省杭州都市法律服务所主任夏成明则直言“准入”制度侵犯了消费者的权利:宪法规定公民拥有人身权利,即公民要做合法的事,都有权选择自己的合法行为,因此商家不可以限制消费者到书店买书的行为。见习记者崔博2003-4-10
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