记者叶蕾都市快报讯 杭州城屏风苑62幢3单元101室卫生间的天花板从去年10月开始滴水，楼上的201、202两家和101辗转了半年多，昨天才在信访局的协调下基本解决。

　　下城区信访局局长于桂法说，楼上漏水楼下受苦的现象屡见不鲜，在信访局几乎每个月都能碰到，矛盾严重的甚至闹上法庭。上段时间，朝晖七区一户人家漏水，楼下人家甚至愿意承担所有修理费用楼上人家都不肯配合，后来直到信访局出面才解决。85100000热线仅

今年就留下了45个类似的漏水记录。

　　漏水事件目前只有这样的解决方法吗？于桂法说，房屋开发商一般不对装修过的部分承担漏水的责任，谁家漏水谁家就得承担责任这是毋庸置疑的，严格说来，这是住户之间的一种侵权行为。他说，一般来说，住户可以分三步解决此类问题：换位思考互相谅解，双方友好协商解决；如果双方自行不能解决的，可以通过社区调解；如果还不能解决的，就通过司法途径解决。

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