本报讯 3件65克重的黄金首饰，经过首饰加工店一次清洗只剩下33克，32克黄金不翼而飞？这一怪现象，被物主郑女士当场揭穿。
4月11日，家住潮州市区的郑女士拿着项链、手链和戒指3件重量65克的黄金首饰品，来到位于潮州市区西荣路尾一首饰加工店加工清洗。一个多小时后，当郑女士从店主岳某手里接过已经加工清洗后的首饰品时，意外地发现原镶在戒指周边的花纹被洗掉，手链和项链
明显变得轻小。
“拿去秤一秤重量。”同行的朋友看着郑女士疑虑重重的心态，提醒她说。
不秤不知道，一秤大吃一惊，3件65克重的首饰，经清洗后竟被吞食32克。
郑女士当场揭穿店主的欺诈行为，并拨通了潮州市工商局12315投诉举报中心电话，要求维权。
潮州市工商局12315投诉举报中心接报后，立即会同该市经检支队赶赴现场，对当事人的经营场所实施检查。据该店主交代：利用不正当手段，使用化学物“煌水”清洗黄金首饰品，从中吞食黄金，并对吞食郑女士32克黄金的事实供认不讳。
对此，潮州市工商局12315投诉举报中心依据《消费者权益保护法》的规定，作出对当事人赔偿消费者郑女士人民币3000元的处理。
潮州市工商局12315投诉举报中心提醒广大消费者：一些不法奸商市侩利用女士爱美的心理，在黄金首饰加工上大做文章。在清洗后的每件黄金首饰出现光泽耀眼、美丽的后面，却隐藏着欺诈等违法行为。因此，加工前必须将首饰进行秤重，即便清洗后也要秤重，一旦发现有欺诈行为，应该拿起法律武器，保护自己的权益，并及时向有关部门投诉，及时予以查处。(刘潮生)
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