公汽著书自曝家丑 典型案例呼唤城信 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月21日10:04 楚天都市报 | ||
荆楚在线消息(记者卢成汉)连日来,武汉市公汽总公司将14个服务质量差的典型案例著书《诚信是金》,陆续下发给全公司员工人手下一册,警示司乘人员牢记职责,提高服务质量。
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