航班延误罚款千元 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月24日11:20 四川在线-天府早报 | ||
早报讯(谢光发记者孟梅实习生杨华) 昨(23)日,国航西南公司对成都乘务部CA4103/4航班在今年1月2日和3月31日因两起人为原因延误航班20多分钟的事件,作出通报批评并分别处以罚款1000元。同时通报了今年一季度10起因人为原因造成的航班不正常和服务质量差错处罚情况和16起服务优秀表彰情况。据悉,如此大规模的质量奖惩在国航西南公司尚属首次。
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