楚天都市报记者吴昌华

　　收汇款还要另付钱

　　武汉一些郊区的多名读者投诉：邮递员送来汇款单的同时，把现金也带来了。虽说收款人不必再到邮局去取钱，省了一些事，但邮递员却要收取汇款额的1％作为手续费，双方因

此发生争执。有的邮递员争赢了，收了钱；有的邮递员没争赢，没收钱。还有邮递员因此又把钱带回邮局让顾客自己再跑一趟，令人哭笑不得。

　　按规定，收款人收到汇款单后，自己到邮局去取钱是不用交任何费用的；如果收款人自愿，地方邮局提供这种延伸服务倒也是件好事，但在实际执行时，某些邮递员连蒙带哄引起争端，就让好事变了味。

　　送你“小秘书”之后

　　前不久，有相当多的读者收到一条短信息：“从即日起送您小秘书服务，免费使用一个月”。按说送来免费服务是件好事，可这些读者却颇感狐疑，拨打服务电话仔细询问，才弄明白：小秘书开通的第一个月，服务不要钱。如果手机用户没有任何表示，第二个月起就会默认用户已接受开通此项服务，将每月收取服务费。

　　虽说收费不高，但是通知开通免费服务的那一条短信息令人不满：为什么只说半截话呢？

　　网站注册手机之玄机

　　1月12日，本报曾报道，武昌中南路的王先生看电视时，按提示发了一条短信参与有奖竞猜，没想到从此以后，北京某科技网站每天发来数十条短信，每收一条就被收走0.2元。王先生花了一个多星期的时间，怎么也取消不了这送上门的服务。

　　大量读者投诉在网站注册手机背后玄机多多。这些手法大致有：宣传要素不全；未标明业务资费，且在用户使用时，无业务资费提醒和使用确认；擅自发送扣费短信；刻意切割短信内容，多收用户点播信息费。

　　服务收费无可厚非，但服务应该堂堂正正，收费应该清清白白。湖北智晟律师事务所谢文敏律师认为，以上种种看似美妙的服务，实质上构成了对消费者的不公平条件。借着优惠、上门的外壳，掩藏收费动机，甚至于让消费者“自愿”落入陷阱，违背了诚实信用的原则。

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