两千司机承诺“诚信服务” 违者将被罚款 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月29日10:39 楚天金报 | ||
荆楚在线消息(楚天金报)记者于丽娟通讯员胡克宁报道:昨日,武汉市电车公司2300余名司机签名向乘客承诺提供诚信服务,如违反承诺内容,将被公司罚款。 据悉,武汉市电车公司(车辆包括电车和“7”字头专线车)无售票员,《诚信服务公约》向乘客提供的7项服务承诺主要是约束司机,如“文明驾驶,安全礼让不抢行;均衡行车,按站停靠不久停;开班收班、准时准点不延误”等。 据介绍,该《诚信服务公约》公开接受乘客的监督,司机一旦违反“诺言”,乘客可拨打投诉电话83830022,经核实后罚款50元以上,被新闻媒体曝光的处以500元以上罚款。
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