超市承诺买一赠一 顾客不知赠品何在 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月13日11:56 楚天金报 | ||
荆楚在线消息(楚天金报)记者饶纯武、刘大家通讯员高成安报道:为超市“买一送一”的宣传所打动,买了一袋4个装的面包,指望还能获赠一袋。商家却说,买的和送的都在这一袋中了,宣传牌上标明的“2入”就是“证明”。 10日晚7时30分许,杨丽华到汉口黄浦路华普超市购物。超市正搞面包“买一送一”的促销活动,“惊爆价、每袋2.40元”,杨就拿了两袋。不料付款时,收银员却说两袋都要收 收银员解释,“买一送一”和每袋2.40元都不错,因为他们事先已标明“2入”,意思就是每袋的4个面包里,有2个是送的。接着,总台服务员拿出宣传画,杨这才看清:大大的红色字体“2.40元”的右下角,果然写着两个小字“2入”。 杨丽华认为不知所云的“2入”在愚弄人,现场的许多顾客也认同其观点。她于是要求退货,收银员却说:“不明白‘2入’是你自己的问题,不能退!” 11日上午,华普超市市场开发部经理李艳听完杨丽华的叙述后,承认行话“2入”会让许多消费者产生歧义,向杨致歉。
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