晨报讯 “我今天通过电话和网络和客户完成了投保程序。”昨天，合肥平安保险公司的刘皑夏女士一脸兴奋，因为此前，她还是电脑盲。“是非典‘逼’着她学会了用电脑做业务。”

　　据了解，由于受非典影响，人们由面对面的直接交流转向间接交流，一些居民小区已经拒绝陌生人进入了，目前在合肥，像刘女士这样通过电脑办理业务的越来越多。

　　据中国人寿安徽分公司的有关人士介绍，现在保险业务员由于受非典形势所迫，更多地是采用电话、手机、短信息等电子通讯方式来和客户联系、交流。此外，记者还了解到，目前合肥各家保险公司也针对非典推出了专门保险理财网站，推出了在线投保功能，让市民在家就能买到保险。（记者 蔡圣发）

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