“花香”遭遇居民投诉

http://www.sina.com.cn 2003年05月17日12:48 云南日报

　　一层楼高的两棵夜来香，让张女士不得不戴着口罩上自家卫生间

　　这两天见到戴口罩的人没谁会大惊小怪，但在自家卫生间里戴口罩，这大概并不多见。张女士在投诉电话中对记者说：“我可不是为了防非典，实在是不堪忍受花香。”

　　年近六旬的张保群女士家住昆明市栗树头新4幢。新4幢东侧前后约10米处各有两棵木本夜来香。张女士忍受不了的就是这种花香。她患有严重支气管哮喘，持有医保的特殊慢性病就诊卡，对花粉特别敏感。她家是1996年从大东兴村搬过来的，前几年，这两棵夜来香还较小，张女士还勉强可以忍受。但近年来随着树渐渐长大，花香也越来越浓烈。前两年，她曾到弟弟家，甚至到美国儿子家躲避花香。但今年的情况不方便外出“避香”。最近天气越来越热，夜晚8时以后，所有的门窗都得紧闭，闷热难当。卫生间的扇叶窗封闭不了，所以只有戴口罩如厕……

　　14日上午，记者在盘龙区交三桥社区见到了这两棵夜来香，每棵都有一层楼那么高，枝繁叶茂，层层叠叠的花蕾缀满枝头。在一棵栽在居民楼窗下的夜来香树下，坐着几位老人。一位八旬高龄的老太太用4个字形容这种花香“打头打脑”。

　　张女士称，从去年到现在他们已先后3次找到社区负责人反映情况，主动表示愿意自费补种一棵别的树种，但答复说需要每棵补种5棵。张女士觉得这像是在惩罚自己，她说，她并不是为了自己一人的利益。他们多次打电话到相关部门投诉，电话簿上记录了七八个电话号码，但似乎具体负责的那个人总也找不到。

　　近段时间加强通风的卫生要求，促使张女士夫妇决心一定要改善居住环境的空气质量。13日，在昆明市便民服务中心的同志指点下，张女士夫妇去昆明市园林局反映。园林局的同志答复可以移栽。这让两位老人看到了希望。

　　记者采访时，陆续有附近居民来围观，周建华、史宪文、周启凤、梁鸣凤等居民都表示坚决支持张女士夫妇的行动，冯桂林先生说，这种木本夜来香不宜栽在社区居民密集区。

　　张女士说，曾有人教他们想办法悄悄弄死那两棵树。但他们决不会做那样的事。他们要走合法途径，不惜最后走上法庭，诉求良好的空气质量。

　　交三桥社区居委会主任潘桂荣证实，张女士夫妇从去年起就找社区反映，每次均记录在案。他们向办事处反映过，办事处也曾反映到绿化处，答复不能砍。她说，到目前为止，整个社区只有张女士夫妇要求处理掉这两棵花树，这两天又有一位居民来要求修剪掉部分枝叶，似乎都是个人意见。采访中，潘主任希望记者帮忙呼吁解决社区内的一处卫生死角，并说“那才真是问题。”

　　潘主任随后坦承自己也忍受不了那种味道，表示理解张女士的苦衷，她说她原来居住的地方也曾有人悄悄“处理掉”了一棵夜来香。如果社区的这两棵最终能合法移栽，她也是很欢迎的。她说，张女士夫妇来说园林局答复可以移栽后，她当天就打电话给盘龙区绿化处询问，一位姓严的女同志说，让投诉人自己到盘龙区便民服务中心填表，要一层一层上报审批，直到分管副市长签字同意。最后，自行移植。

　　张女士没有子女在昆，老伴年逾七旬。这个解决办法颇让他们为难。

　　记者手记

　　昨日，记者拨通盘龙区绿化处的电话，一位姓严的女同志称，他们以前从未遇到个人申请移栽树木的情况，一般都是公共单位因特殊情况需要移栽树木，提出申请后，经市政府审批同意后，由单位自行移植。所以，他们只能答复由申请人自行申请、自行移植。

　　现在，健康的环境卫生观念已不仅仅是地表的洁净有序。有人因享受不到阳光，打官司诉求阳光权。有人因忍受不了噪音，打官司诉求安静的环境。现在，张女士投诉花香，这可能是全国首例。

　　近年来，单位的概念在弱化，社区的概念却逐渐清晰起来：它不仅仅是地域概念，它包括了环境氛围，邻里亲情等内涵。投诉花香的居民本是住着云南冶金集团总公司的楼，但居民有事不找单位找社区，反映出居民已有社区意识，懂得社区的一草一木都是公众财产，要由社区来体现公众意愿。如果很多微小的矛盾都能在最初的时间和最初的地方解决，就大可不必动辄诉争，耗力耗财，加剧矛盾。

　　社区文化的营造应该从关注个体开始。

　　王文瑾（春城晚报）

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