新华网哈尔滨5月21日电（呼涛）随着手机的普及，短信以其方便实用快捷的服务赢得了广大使用者的青睐，但近来有些手机用户却被一些莫名其妙的短信弄得哭笑不得，随之而来的费用问题更是让人苦恼。
“您的朋友为您定制了‘快乐圣诞’屏幕保护，欢迎使用，请发送xx到xxxx。”这是记者日前收到的一条短信，当记者满心欢喜地按照“要求”发短信到指定号码后，等到的竟然
是一条收费信息。更让人烦恼的是，北京某网站在未征得用户本人同意的情况下，擅自将每条收费5角的短信发到手机上。记者向电信部门反映了这一情况，中国移动客户服务热线的工作人员告诉记者，发送一串字母到一个号码则服务终止，但终止前的短信费用还必须支付。 记者还亲身碰到这样的情况，“世界杯”期间订制了一家新闻短信，“世界杯”过后，记者按当初提示要求想取消这项服务，可发了10多条短信过去，手机每天还能收到数十条信息，没办法记者只好将电话打到这家公司，告诉负责人记者将诉诸法律，这才取消了这项强制服务。
一位李先生给记者看了自己一周之内收到的十几条短信：“你想知道你暗恋的他/她的真实想法吗？你想博取他/她的欢心吗？发送xx到xxxx，我们帮你梦想成真”“母亲，给我们生命和无私的关爱。让我们为母亲祝福，将此短信发送给9位朋友。母亲对我们真的太重要了，不敢不发”……有的短信内容涉及家庭生活和隐私，让他十分尴尬，他说：“如果这样的短信被同事和我女朋友看到，影响非常不好，有关我的名誉问题。”持续几天，短信每天都“准时”发送到他的手机上。李先生困惑地问：“我没有订制的短信这样骚扰我，为什么还要收费？如果这种情况继续发生，谁来保障我的权益？”
记者了解到，很多手机用户都经历过这样的遭遇，但多数人只能想办法去取消那莫须有的“定制”，然后无可奈何地承担这项费用。未经用户授权就发到手机上的短信，对我们的生活构成了侵犯和骚扰，由此引发了一系列问题，费用仅仅是其中一方面，有些不文明甚至色情的短信干扰了人们的生活。许多手机用户呼吁，有关部门应该管管这种短信强制服务了。
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