记者 寇俊松／文 宋洋

　　读者张女士反映：（楷）她在中街圣玛田专卖店购买了两件打折衣服，回家后发现同一型号的两件衣服却不一样大，其中一件自己不能穿。她找到专卖店，要求换号或者退货，但专卖店以打折商品不退不换为由拒绝她的要求。 打折不退不换

　　5月21 日下午，张女士在中街圣玛田专卖店购买了两件M号的打折T恤衫。回家后发现，两件衣服不一样大，有一件根本就穿不上。22日下午，当她拿着T恤找到圣玛田专卖店，要求换同一型号的另一件或者退货时被拒绝。在圣玛田专卖店，张小姐得到的答复是：本来打折商品是不退不换的，但因为这件事是由于商品 号签的问题，所以同意给张小姐换另一个M号的T恤衫。但蓝色和橙色的M号已经卖完，无法更换不能退货。

　　专卖店：退货绝对不可以

　　中街很多专卖店中，都可以看到打折酬宾的字样，打折的程度有大有小。真维斯专卖店，几乎所有的裤子都标有打折的字样，班尼路专卖店门口也写着“八八折”的字样……

　　在专卖店中，当记者问及打折商品的退还货的问题时，所有的专卖店的答案几乎都是一样的：打折商品不退不换。也有个别专卖店称，如果商品没有损坏，可以给换货，但是，退货是绝对不可能的。

　　消协：打折商品也要实行“三包”

　　随即，记者拨打了沈阳市消费者协会的电话，工作人员告诉记者，针对这样的事件，沈阳市曾经出台过《沈阳市保护消费者合法权益规定》，规定中明确规定，除了处理商品外，其他一切商品都必须履行“三包”责任，而且在出售处理商品时，服务员要向消费者讲明处理的原因，并且在收据上标明“处理”字样。

　　工作人员还强调，在商品出售七日内，在商品保持原样的情况下，如果消费者由于型号、款式等原因要求退换货的话，打折商品也应该和正价出售的商品一样，无条件退货或者全额退还消费者货款。记者仔细观察了张小姐提供的收据，收据上没有任何表明“处理”的字样。

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