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暗访:拒载甩客真还没有了

http://www.sina.com.cn 2003年06月01日06:08 四川在线-天府早报

  今(1)日,《成都市城市公共汽车客运管理条例》正式实施已3个月了,司乘人员有没有遵照条例工作?昨日,记者调查发现,仍然有公交售票员用四川话报站,有的售票员口中还在吐脏话、抽烟,但拒载甩客的情况一例都未发现。

  标准版

  时间:14时30分

  车次:72路(自编号:13074)在磨子桥,记者搭乘了一辆72路空调车,一位男售票员用标准的普通话热情地招呼乘客们注意随身携带的物品。快到下一站(好又多)时,男售票员用标准的普通话和四川话分别为乘客们报着站名,还不时地提醒乘客下车时注意安全。

  问题版 一态度恶劣 当众抽烟

  时间:15时42分

  车次:34路(自编号:27069)在高升桥站,记者搭乘了一辆34路双层车,车内的乘客稀稀拉拉。每到一站,女售票员都用四川话和普通话报着站名。当车行至中医药大学时,眼尖的女售票员突然看到有三位拄着木棍、穿得很破烂的老乞丐往车上挤,她马上跑到车后门,站在门口企图拦住她们,但三位老太太似乎不“买账”,埋着头直往车内窜。女售票员连忙转过身,极不耐烦地嘴里念叨着:“好××臭哦,烦球得很。”

  车子驶入火车北站时,车上还剩下几个零零星星的乘客,在进站途中,女售票员突然从包内摸出一包香烟,坐在车子后排,点燃香烟,当着乘客的面,在那里悠然自得地抽了起来。

  问题版二 大声聊天 忘记报站

  时间:16时20分车次:16路(自编号:23077)从起点站开出来,车内乘客寥寥无几,一位女售票员只顾着和车内的一位女同事大声地聊着天。当车子开到第一站(人民北路二段),那位女售票员仍然不停地聊着,全然忘了为车内的乘客们报站。站台上一下就上来了十多位乘客,车上显得拥挤了许多,女售票员停止了聊天,开始一站一站地为乘客们报站。

  问题版三 川话报站 “理由”充分

  时间:16时40分车次:38路(自编号:15174)记者在天府广场搭乘了这辆38路公交车。车内拥挤不堪,一位男售票员在乘客中挤来挤去地售着票,还未来得及收完上一站乘客的钱,车已到了下一站,男售票员忙得根本无暇顾及到报站名了。车子行至东门大桥时,男售票员终于松了一口气,坐在售票员位置上,用四川话吼道:“下一站牛王庙,有下车的乘客请换出来了哈。”

  记者挤到售票员的面前,试探着问道:“你为什么不用普通话报站呢?”他回答道,“有时用普通话,有时用四川话,车上人多当然就用四川话了,声音大嘛,听得清楚些。”

  早报记者沈芳


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