商品房投诉名列榜首 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月15日08:44 成都商报 | ||
本报讯 (记者 庞健)昨日,记者从市消费者协会获悉:今年二季度该协会受理投诉2041起,为消费者挽回经济损失200余万元。其中,商品房、行业垄断强制销售、虚假广告、家电质量等投诉最为突出。 据介绍,二季度市消协受理的投诉中,质量类投诉占59%,涉及家用电子电器投诉的占20.8%。分析投诉案例,市消协人士认为,商品房、行业垄断强制销售、虚假广告、家电等 如今年3月,邛崃市消协接受陶某等29名消费者投诉,其于2002年初所购某开发商38套住房,结果每套比合同面积少2~5平方米,可开发商却久不退款。经调解,目前开发商已如数退还房款;今年2月,消费者刘女士前往市消协投诉某通信公司违反国家电信管理条例,自定市场规则。经消协调查,原来是通信公司先以销售小姐身份证注册,电话卖出后再更改机主姓名,以致刘女士手机被盗打后损失得不到偿付。经调解,通信公司补偿消费者损失;今年4月,消费者李某到双流县消协投诉,其看“兆誉隆”风湿片广告后根据电话咨询接受治疗,结果病情加重。消协调查发现,“兆誉隆”厂商在广告宣传中对该药疗效有多处虚假夸大。经调解,厂商退还消费者全部药费,并补偿再医费等共计1万元。
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