“上海电信”一块响当当的“金字招牌”，冲着它“一诺千金”的好名声，李先生参加了由其推广的“无风险购国债，无限量用宽带”活动。可等他东挪西凑交了5万元钱后，电信公司一句“活动取消”，顿时凉透了客户热乎乎的心！昨天，李来到本报，说起自己的遭遇愤懑不已。
5月10日，李锡泉先生路过上海电信公司四平路营业所，见里面人头攒动，李好奇地进
门探个究竟。原来，营业所正推广“五一”电信宽带上网套餐活动。一位工作人员走近，递上宣传单，并向李着力推荐“无风险购国债，无限量用宽带”优惠套餐，说是客户购买5万元国债满一年，即可免费无限使用宽带一年，同时新装用户还可免310元的接入费。
李随即回家商议，全家人对“上海电信”深信不疑。随后，经反复咨询，李凑齐5万元，在电信公司四平路营业所工作人员陪同下，前往共和新路中国旅游国际信托投资有限公司购买国债，并签定相关协议。办理手续时，李看到协议上写着如客户提前收回资金，将赔偿5％违约金，便询问工作人员，如他们违约，是否也承担责任，对方回道：“上海电信的牌子，侬还信不过吗？”
可直等到5月30日，李也不见有人上门安装设备，于是李向四平路营业所询问情况，工作人员说：“放心，上海电信是讲信用的！”谁料，6月1日，担心的事发生了，“国旅”信托投资公司突然来电称，活动未得到有关部门同意，将取消。无奈，李只能与上海电信多次协商，可得到的结果还是取消活动，清退资金。
记者与市电信公司北区电信局取得联系。业务主管王侃先生解释，该项活动是由他们与“国旅”信托投资公司联合举办的。由于未得到有关部门许可，活动只能取消，对此，上海电信将向客户表示歉意，并补偿150元。但李先生认为，作为一家金牌企业，上海电信应在办妥相关手续的情况下推广活动，切莫拿自己的“信”字凉了客户的心。
本报记者钱俊毅
