新快报讯 (记者　夏畅　通讯员　黄晓中)“非典以来好久没这么忙过了。”羊铁票务中心订票处小刘放下手中的电话说。

　　昨日上午，羊铁票务中心的电话订票业务正式开通，此起彼伏的铃声让售票人员忙得不可开交。家住广州棠德花园的陈小姐8点正第一个打通了电话，经过相关身份确认后，陈小姐得到了两张20日到长沙的硬卧车票的取票号，她可以就近到天河棠下的某售票点凭号取票

。

　　据了解，该中心的订送票业务分个人订票和团体订票两种。个人订票可订购除当天外6天内的车票，旅客拨打订票电话86222862并提供本人身份证有关信息后，凭工作人员提供的取票号到广州、深圳、佛山、中山、珠海和东莞各市16个指定的售票处(点)付钱取票。团体票(10张以上)可提前12天预订。铁路部门还配备了专人专车，提供广州市范围内的团体票送票服务。据悉，该中心共开通10条订票热线，服务时间为8：00—21：00。（日京／编制）

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