商场积分卡真能带来实惠吗? | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月22日08:36 无锡日报 | ||
据新华社沈阳6月20日电 消费者到商场或超市购物结账时,收银员常常会微笑地问一句:“请问有积分卡吗?”如今,商家开办的积分卡或会员卡业务,一定程度上刺激了消费者的购买欲望。但是,积分卡真的能给消费者带来实惠吗? 所谓积分卡,就是消费者在商家规定的时间内,一般是当天累计购物达到一定金额,即可得到一个积分卡,在以后的每一次消费中,收银员会将消费者购物的金额以积分的形式 有的商家规定,在本商场消费15元钱可以积一分,当积满30分有奖励。但积满30分后,消费者得到的是什么?鞍山一家超市的奖品是扑克牌之类的小玩意。但就是扑克牌,消费者也不是随便就能领到,商家规定每月只有一天是领奖日,过期只能等到下个月再领。家住鞍山市的刘女士曾经是忠实的积分卡顾客,在有好几次领奖扑空后,干脆放弃。经常到超市购物的张先生也深有同感,在持卡消费时经常被告之,打折商品不能使用积分卡,要么就是持卡也不优惠,张先生恼火地说:“商家根本就是笼络人心,并没有向消费者让利。”作为消费者,希望看到的是商家诚意的服务和实实在在的优惠。目前,对商场一窝蜂发放积分卡的现象,辽宁弘扬律师事务所律师黄殿满认为,现在对积分卡或会员卡这种经济现象还存在立法上的滞后。 积分卡作为一种促销方式不能说发就发,无论积分卡提供的是商品还是服务,都应该经过一定程序,政府应该通过立法进行监督,堵住积分卡发放的漏洞,加强对发卡商家的规范管理。另外,消费者对商家不合理的规定也要敢说“不”。
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