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企业应加强危机管理能力

http://www.sina.com.cn 2003年06月22日09:17 四川新闻网-成都商报

  本报讯 (记者 王红 实习生 牟秀源)“非典疫情的暴发,对于很多企业而言,是一场噩梦。”昨日,国家发展与改革委员会经济研究所所长陈东琪这样形容非典对企业的影响。但是噩梦醒来,企业该做什么?陈东琪指出,企业要加强“危机管理能力”。

  陈东琪分析说,在这场噩梦中,受冲击最大的行业首推服务业、旅游业以及外贸业。这在很大程度上是由于非典带给人们的心理恐惧造成的。当然,这段时间也给另外一些行业
带来了空前的繁荣,如医药业、体育产业、电子商务成为受益者。

  陈东琪认为,企业要有快速反应和科学决策机制。要提高决策者对危机时间信息认识的敏感度,缩短危机延续时间,降低危机的代价和负面影响。这就要求企业既有对常规情况作出敏感反应的能力,更要有对突发事件作出敏感反应的能力,特别是要对危机信息作出敏感反应的能力。企业只有居安思危,加强了“危机管理能力”后,面对各种危机才能从容不迫。

  据悉,陈东琪将于7月12日莅蓉,进一步就“后非典时代”经济政策取向和西南企业发展战略与成都的企业家面对面沟通。

  背景材料

  陈东琪,我国著名的经济学家。现任国家发展与改革委员会宏观经济研究院副院长,兼经济研究所所长、党委书记。


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