日前，一名68岁的老太太在广州某商场的楼梯处摔伤，她以商场安全设施不过关为由索赔1.6万元。近日，广州市消委会委托专业人员对商场的楼梯进行了测量，发现楼梯的高度最高处不过15厘米，符合国家有关标准中关于“营业场所公用楼梯踏步高度不应大于0.16米”的规定，因此判定老太太自身负有主要责任，最终商场赔偿老人6000元。

　　今年1月，老太太在商场购物后，经过一楼电梯口转向小台阶时忽然身体向右摔倒，经

诊断为“右股骨粗隆间粉碎性骨折”。市消委会调查人员认为，导致老人摔倒的小台阶是否存在安全隐患是判定事故责任的重要依据。商场在台阶旁已经放置了比较醒目的警示牌提醒顾客小心，且楼梯高度符合国家标准，不存在消费者所说的安全隐患。

　　据此，消委会认为老太太本人作为一个完全民事行为能力人，应该对摔伤负主要责任。经多次调解，近日商场同意一次性支付赔偿金6000元。（记者汤新颖 通讯员何建安）（来源：广州日报）

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