昂贵维权费难住消费者 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月28日06:57 楚天金报 | ||
金报记者饶纯武刘大家 汽车消费者在交通事故中受伤后,怀疑汽车的安全气囊有质量问题。当他找厂商要求检测安全气囊的质量时,却被告知不仅要白撞他的车,还要另外掏十万元的检测费。 19日上午9时10分,某品牌轿车在武展门前广场举办推介会。一名右臂绑着绷带的男子 伤者周斌说,他的这款车是去年8月15日购买的,当时被告知“车辆配有价值两万元的安全气囊,可对司乘人员提供绝对人身保护!”他还因此没有购买“车上人员责任险”。 今年5月16日,周斌驾车行至黄黄高速公路黄梅段时,因车速过快,撞上隔离防护墙,车辆前部严重受损,应该自动打开的安全气囊没有打开,致他右臂三处严重粉碎性骨折,手术及治疗费达3.5万元。周认为安全气囊有质量问题,但厂商却称“国内不能鉴定”、“要到美国去”。 在现场,商家售后服务部一负责人接受记者采访时表示,国内确实不能对安全气囊的电脑模块进行鉴定,并表示已补偿周4000元的医疗费。 记者昨从国家汽车检测中心(襄樊)安全室汽车碰撞室了解到,目前国内没有安全气囊的强制性标准,所以该室不可能直接对任何一款汽车的安全气囊直接进行检测。 该室张工程师告诉记者,投入1000多万元建成的汽车碰撞试验场,目前仅进行过两次实验检测,委托方分别为神龙和珠海一家单位。他们不仅要白送一台真车进行实撞试验,还要掏10万多元的检测费。 此外,消费者在进行委托检测时,还要提供厂家承诺的气囊起爆的碰撞速度和角度。 检测人员表示,按厂家的这种“承诺”,碰撞试验条件很难设定,消费者维权也非常困难。
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