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中新特写:广告促销——亚洲人喜欢美国人烦

http://www.sina.com.cn 2003年06月29日08:45 中国新闻网

  中新社纽约六月二十七日电(陈蔚)广告电话和邮件在亚洲可能是有效的促销手段,但美国人对此已经烦不胜烦。

  二十七日凌晨,美国联邦通讯委员会开通了“不接受电话”的热线以后,半天内已有六十多万个用户申请把自家住宅电话列上这一名单。今年九月起,商家必须从政府购买这份名单。如果打了名单上的电话,最高罚款金额将达到一万一千美元。

  该名单每五年更新一次。慈善机构、调查机构和政客不受名单规定限制。另外,如果名单上的用户在过去一年半内买了该公司的服务和产品,该公司也可以打电话给他们。美国总统布什在白宫举行的这一名单的创立仪式上说,电话促销太普遍,侵占了私人空间让人讨厌,因此有必要出这份名单。

  根据官方统计数字,美国传销者一天平均要打一亿个电话,推销旅行计划、信用卡、长途电话服务等。有的家庭每天可以接到十多个电话,晚餐时间和周末清晨收到的推销电话尤其扰人。

  但在电话和信件促销还不普遍的亚洲,直接面向最终用户的推广却能够成功招揽生意。根据《远东经济评论》报道,亨氏(Heinz)公司曾经给十五万名马尼拉家庭主妇寄去番茄酱样品,并邀请她们加入邮件名单。虽然该公司并没有许诺继续免费提供产品,却有百分之八的家庭主妇同意未来继续收到亨氏的信件。广告公司说,如果在美国也开展同样的活动,最多只有百分二的人同意加入。

  广告界人士说,相对美国人一天收到好几封信,一般亚洲人每周才收到几封,因此人们对信件促销还没有感到厌烦。

  奥美广告公司广告专家说,雀巢食品公司在发给一位马来西亚母亲一份有关新学期可以用什么产品的信后,受到一份热情洋溢的回信。信中说:“收到你们的信后,我感到非常激动,因为这意味着你们的确在意我的家庭,我被你们的善意和良好的服务打动了。”

  在日本,一家出产青春豆药膏的公司给十几岁的女孩们手机上发短信息,邀请她们参加网上“除豆俱乐部”,吸引了七千个女孩参加。

  这些成功例子使得亚洲直销服务飞快发展。现在,亚洲整个广告业年销售约八百八十亿美元,其中二百万用在直销服务上。


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