本报讯 记者何小兵报道 宜兴市行政审批证照办理中心月初起在苏南地区率先实施了《镇(园)审批办证服务代办员制度》,一些原本由企业主和群众直接办理的各类审批事项和证照,全都由其所在的镇(园)机关的两名代办员代劳了。因此,当地群众形像地称这些代办员为“跑公章的”。
宜兴行政审批证照办理中心位于该市城区交通便捷的人民南路路口,接待大厅呈蜂窝 状,属于典型的“一站式”服务窗口。该中心汇集了该市计经委、建委、公安局、工商局、交通局、文化局、外经委等几十个政府部门,每个部门微缩成“窗口”,承担各自相应的职能。这个中心自2001年5月运行后,一些企业主和普通群众感到办证比原来方便了。可是,有相当多的企业主和群众由于不清楚办证程序和必备的资料,仍然费尽周折。有的群众从乡下往城里跑了一趟又一趟,在办证大厅转了一圈又一圈,由于手续不齐备,事情仍不能办妥。为此,行政审批证照办理中心窗口工作人员也觉得内疚。据该中心负责人马才军介绍,新出台的《镇(园)审批办证服务代办员制度》,较好地体现了“延伸服务、提速增效、方便群众”的原则。据悉,代办制度明确,当事人办证必备的资料一律由代办员负责收集和携带。在办理过程中应缴纳的规费,由代办员凭中心出具的有关凭证与委托者结算。对代办员履行职责的情况,由中心会同各镇(园)联合对其实施考核和奖惩。因此,当代办员以较快速度办妥各类盖着鲜红公章的批件或证照交到当事人手中时,当事人不仅不要出劳务费,连原来所需的交通费也省下来了。
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