雷允上紧随"开心人" | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月03日01:56 新闻晨报 | ||
医药市场降价引发以服务质量取胜的新一轮竞争 晨报讯 自“开心人”入沪后,本市医药市场掀起了多米诺骨牌效应。本市国大药房宣布4000 个品种的药品降价后,明天,雷允上药品连锁经营有限公司也将打起降价大旗,打折幅度比“开心人”的药价还大,其中几十种药品的降幅达50%。更值得关注的是,药店还将引进沃尔玛的经营理念之一———帮助顾客节约每一分钱,并引入会员制,让百姓买到更 据悉,该公司的雷允上福济药房两个月前就在彭浦新村露面,悄悄作起降价准备。从明天起,药房将根据药品的不同厂家、不同规格降价,近千种常见病、多发病、慢性病的药品已经被列入大幅降价名单,降价幅度在20-50%。雷允上总经理金海燕向记者透露,清凉油、菊花露等几十种季节商品降价50%,本月20日,雷允上连锁下的75家药房还将全部跟进。 而真正的好戏不仅仅在于价格。记者了解到,上海药店已经悄无声息地进入新一轮竞争,各大药房使出浑身解数提升药店服务,一整套沃尔玛式的经营理念将被植入药房,“帮助顾客节约每一分钱”将成为药店的首要追求。据悉,一家药店中将配备十几个执业药师和药师进行用药辅导,用最经济的形式,帮助顾客搭配药品。同时,所有在福济药房买药的老百姓,药师都会为他们建立一份药历,记录用药情况,并根据顾客的病情进行分类管理,以便建立一个用药监测网络,定期对百姓用药进行随访。 除此之外,药店还将提供一站式服务。市民不仅能在药店中买到药品,还能买到一系列与健康有关的物品,例如糖尿病病人在药店不仅能买到血糖仪、保健品,还能得到药师的饮食指导。全新的会员制也将引入药店,成为药店会员后,老百姓买药能得到更多优惠,还能免费看病或到健身中心,进行游泳等各项健身运动。 记者了解到,在服务上动脑筋的不止雷允上一家。华氏大药房和国大药房也将在服务上动脑筋,力图提升一个档次。 “开心人”翻开了药品价格的第一张骨牌,这张多米诺骨牌将会使整个医药市场进行重新洗牌。不言而喻,最终的受益者将是申城居民。然而,它的效应究竟会有多大,持续多久,是否会影响医院的药品价格,是否会推动医药尽快分家,目前尚难下定论。 (记者陈里予)
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