省会银行界最近赶起了时髦，他们纷纷照搬美国银行界十分推崇的“交叉营销”来拓展业务，充分发掘优质客户的潜在价值，在让客户享受原有服务的同时，不断吸引其使用其他新业务，银行则在业务不断拓展中乐呵呵地“数钱”。
据了解，所谓交叉营销，就是在使用产品的客户中筛选“黄金客户”，积极向他们推销其他金融服务。例如银行发现某位住房抵押贷款客户资信良好，则向该客户寄去一份事先
已经批准的信用卡额度使用通知书，向其推销本行的信用卡产品。
省会银行界最近频频套用此法。交行郑州分行前段时间推出个人支票时，便先在其比较有钱的ＶＩＰ贵宾客户中推行。个人支票是建立在个人信用的基础之上的，目前社会的信用体系还没建立，银行推出个人支票也有风险，于是便先在其ＶＩＰ客户中推行，毕竟ＶＩＰ客户在银行里存有足够多的钱。
工行省分行目前正在郑州、洛阳、开封三地试行“个人综合授信业务”——对符合其条件的客户，可授予其最高额度达200万元的贷款，在此额度内可循环使用。在推行该业务时，工行也是首选其优质客户，比如持有工行理财金账户卡的客户就有可能享受到该种便利。
目前，省会还有两三家银行正大力推行其贷记卡，但几家银行银行卡部的负责人都不约而同地把其原来的“中高端客户”作为潜在客户。广发行郑州分行信用卡部总经理孙祺然一语道破其中玄机：“贷记卡持卡人的经济收入和社会地位一般都较高，是银行的优质客户，可以带动相关业务的发展。”
记者 王振大河报2003-07-03 00:00:00责任编辑：郭俊华
