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丢东西无线索只盼亡羊补牢

http://www.sina.com.cn 2003年07月03日17:28 深圳晚报

  程先生建议深圳出租车发票管理学学上海办法

  丢东西无线索只盼亡羊补牢

  本报记者康剑波

  最近,市民程先生给本报民生热线打来电话,反映自己坐出租车丢了价值十万元的设备却无处可觅。他说:“并不指望通过报纸能把丢失的东西找回来,只是希望深圳出租行业能够借鉴上海等地的经验,加强管理,改进出票办法,共同维护我们的城市形象。”

  汽车绝尘而去设备遗忘尾厢

  程先生是一家香港公司的工程师,该公司专业从事国际专线网络、视讯会议系统的安装调试。6月25日早晨8时30分,他从福田区百花五路搭乘一辆红色捷达出租车去宝安区福永翠岗工业区。因为要帮当地一家公司安装视讯会议系统,他除了随身携带了一个电脑包外,还带了一台polycom.sp128设备。这台视讯设备价值10万元左右,长宽分别为30cm和15cm。程先生将其放在汽车后尾箱里。

  匆忙中,程先生并没有留意出租车的车号,驾驶台上营运证又放反了,所以并不知道司机的姓名,不过,程先生记得司机很瘦,穿一件黑色汗衫,谈话中自称是湖南人。

  一个小时后,出租车到达福永。程先生下车找了辆摩托,问清路后准备离开,这才想起只把电脑包带下车来,那台视讯设备给丢了!虽然这当中只有三五分时间,但出租车已经绝尘而去。

  四处追查线索 司机人间蒸发

  程先生想到刚才拿到的发票上有出租车公司的投诉电话。连忙打电话过去,对方五分钟后回话说:“公司所有的司机都到梅林关交车去了,没有人到福永。”

  发票会不会是假的?细心的程先生立即上网查了发票的税务登记证号,没发现问题。当天下午,他又来到出租车公司所在地。公司投诉部门根据发票的号码查到了领票的出租车,并找来了这台车的两位司机照片。对照后,都不是上午的那位司机。其中一位司机还说程先生手上的那张票前天晚上他就撕给其他乘客了。

  程先生又连查了该公司的另外十多位司机的照片,也都不对。

  无奈中,程先生来到高速公路管理部门的监控中心,查看当天经过广深高速公路同乐关口的车辆。因为只是看了几个片断,更看不清车内人员,也没有找到任何线索。

  后悔徒劳无益惟盼完善管理

  懊悔不已的程先生对记者说,这阵子自己实在太忙了,已经连续一个月没有休息。丢失设备主要是自己的责任,怪不得别人。不过,从自己丢了东西无处可觅这件事来看,深圳的出租车管理实在有需要改进之处。

  他质疑道,为什么找到了领票的车辆,开这辆车的司机却对不上号?这里面会不会有司机之间互相“窜票”,或者司机找人临时代班的可能?

  他说,与上海等地的出租车相比,深圳的出租车发票都是事先印制好的,内容实在是太“简洁”了,只有出租车公司投诉电话、金额等几项。而在上海,发票是上车后随机打出的,上面详细记载了上下车时间、车号、金额、公司名称、电话等多项内容,可以很方便地找到乘坐的车辆,也避免了司机互相“窜班”、“窜票”事后不承认的情况。在车上丢了东西,还可以求助专门的电台,免费广播寻物,非常方便。

  程先生说,自己丢了东西是个教训,也不指望能再找回来,只希望能通过这件事,引起有关方面的重视,完善出租车的管理制度,不再让类似的事在其他人身上发生。

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