新鞋才穿就脱线 顾客要求更换遭商家拒绝 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月08日06:38 江南都市报 | ||
大江网讯[江南都市报]实习生杨晓梅、武乃豪、记者叶波报道:新买的皮鞋一穿上脚就脱线,找到商家要求更换却被拒绝。昨日,南昌市民胡女士向记者反映,皮鞋有质量问题却得不到更换。 7月5日,胡女士在中山路森达皮鞋专卖店买了一双男式皮鞋。谁知第二天,胡女士的家人穿上新皮鞋还不到两个小时,其家人就发现鞋帮边上脱线严重,新皮鞋无法再穿。当日 新皮鞋脱线为何只修不换?森达皮鞋专卖店工作人员告诉记者,购物凭证反面附有产品服务范围:未穿过的新鞋两只顺向、大小不一、款式异样,在一个月之内可包换,从未穿过的新鞋七天之内包换,而胡女士的鞋子已经穿过,而且只是脱线,因而不在包换之列,所以,按规定店里只能给予维修。 (江南都市报)
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