房屋漏水无人居住，报警系统尚未安装

　　大江网讯［江南都市报］　实习生杨晓梅、武乃豪、记者叶波摄影报道：新居漏水无法住，家里无人贼光顾，责任到底该由谁来负？住户认为小区安全措施没有到位，以致小偷有机可乘，物管应对此负责。物管声称自己没有半点责任，双方各执一词。市民投诉南昌市民刘春辉投诉称，2001年，他在某住宅小区订购了一套商品房。2002年1月，房子建成交付使用，2月份开始装修。刘春辉原打算将防盗门、窗一并安装，但物管公司以装修协议有约定，以及本小区有完善的安保设施为由，禁止安装。

　　今年5月3日，刘春辉结婚搬进了新居，可是入住后却发现卫生间漏水严重，根本不能使用。他按物管的要求，将卫生间全部挖掉，恢复原状，由物管公司重新做防水层，可物管公司迟迟没来维修。刘春辉不得不搬出，隔天才回新居查看一次。7月1日晚上8时30分左右，当他们再次回新居时，惊讶地发现，家里到处都是攀爬的手、脚印，所有物品翻得乱七八糟。DVD、小家电，甚至墨鱼、发夹、洗发水等小件物品，悉数被盗，就连藏在衣服堆中的结婚首饰也被偷走，总价值1万余元，刘春辉夫妇立即向公安机关报案。记者调查记者来到该住宅小区，发现里面部分房屋仍在施工，而刘春辉居住的11A栋少有人入住，由于房屋楼层不高，加上栏杆、窗台可作踩脚点，小偷攀爬上楼并不是难事。在刘春辉的新居里，记者发现沙发、橱柜上还留有小偷的足迹、手印。刘春辉的妻子张女士告诉记者，卫生间漏水导致他们不能在家居住。在不允许居民单独安装防盗窗的情况下，售房合同注明安装的户外摄像头，室内红外报警、紧急报警装置、门窗磁性探头等安保设施都没有到位，是导致房屋失窃的主要因素之一，可物管公司现在却拒绝承担责任。

　　物管：我们绝对没有责任

　　小区居民失窃，物管如何看待自己的工作？记者采访了负责该小区物管的置业公司。

　　公司徐经理告诉记者：对于小区居民失窃，物管绝对没有责任。他认为卫生间漏水是住户装修不当引起的，因为装修之前住户并没有向物管反映，物管也没有明确通知住户不能单独安装防盗窗。

　　另外，虽然居民家中失窃，但门窗都完好无损，可见是居民自身门窗没拴好。小区物管包括小区居民安全这部分内容，但是保安并没有离岗，保安没有失职，因而不能承担任何责任。但对防盗系统安装一事没有作出明确答复。

　　律师：双方应有协议约定

　　住户失窃，物管是否应有责任？

　　江西阳明律师事务所邓律师认为：首先住户与物管公司应有协议约束，并且在协议中规定小区安全这一条款，明确保安的职责范围。其次，住户与物管公司双方都应履行协议内容，该协议生效。在以上前提条件下，住户可依据合同追究物管公司的责任。

　　(江南都市报)

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