我们究竟应该为什么服务？《如此店训“为人民币服务”》这篇报道引发的议论，远远超过人们对事件本身的关注程度。众多读者反馈给晚报的声音达成这样一种共识：我们不回避对钱的追求，但是如果世界上联系彼此的纽带，仅仅剩下一堆冰冷的钱币，那情感、道德、伦理又应该放在怎样的位置？无论何时，一个社会道德标准的基石，是永远不会改变的。不是文化是糟粕北京一经济类报纸的一位资深记者表示，作为一种企业文化的口号，应该是具有亲和力和人情味的，而这种处处以金钱为刺激手段的店训，员工无法对企业产生认同感
和做主人翁的责任感，久而久之，会把金钱至上变成自己的处事原则。老板用这样的店训督促员工，只会事与愿违。而且从顾客的角度看，听到这样的口号必然会非常不舒服，会导致顾客的流失。鞍钢一位管理干部表示，追求企业利益最大化和为职工谋求利益本身并不矛盾，而是一种互相依赖、循环双赢的关系。惟“人民币”进退的经营思想，从短期看可能会有效果，但以此为长远经营之道，则会挫伤员工的积极性。如果老板是为了选择标新立异的口号，进行对外宣传，以求突出自己，那么起码也应该考虑到这个口号是否违背人们的基本道德观念。一位教书育人几十年的老者说，他一辈子都在教导别人为国家、为人民服务，没想到会有人与社会公德大唱反调。在这种错误价值观的指导下，不可能产生正确的行为方式。以小见大该反思除了对这家饭店的行为表示愤慨，还有读者指出，这件小事其实反映的是一个大问题，甚至关系到一个城市软环境建设的成败。中共中央下发的《公民道德建设实施纲要》第一条就明确提出要“为人民服务”，而这家饭店的口号偏偏与《纲要》背道而驰。
当前，全社会对软环境建设的关注已达到前所未有的高度，而我们却听到了如此不和谐的声音。这句口号背后那些没有喊出口的，存在于很多人心中的金钱观念，又何止如此！惟“钱”首是瞻，冷漠而自私，整个社会处于一盘散沙的放任状态，那样的情形该是多么的可怕。如果没有“人人为我，我为人人”的思想，如果没有“以人为本”的意识，那么谁会去帮你，谁又会甘心为你付出金钱。没有良好的社会大环境，个人利益又如何去实现和保证。值得欣慰的转变昨日，记者再次前去探访这家饭店。不知道是不是有意要引起周围人的注意，记者听到该饭店服务员在例行早会上，三次清晰地喊出了“为人民服务”的口号。倒是一位看热闹的邻居———一个习惯了原来口号的男子在旁边起哄般地喊了句“为人民币服务”。饭店为何改变了店训口号呢？记者与该饭店工作人员再次沟通时，一位女士说，她不是老板，也没有得到为什么换口号的解释，但他们都看到了晚报的报道。“嘴”里增减一个字容易，而“心”里是否真的改变则不得而知。而我们在乎的是后者。希望这样的转变是一个好的开始。(记者张威)
