信报讯（记者张晓娟）“真是怪了，我在北京买了部手机寄回湖南，朋友在收到时发现包裹包装完好，但里面的手机却没了。”武先生昨天给记者讲了件他最近遇到的蹊跷事。
武先生的手机是6月20日从北京海淀邮局速递局寄的特快专递，“6月25日，包裹到了湖南长宁，我朋友在邮局当场拆开了包裹，却发现包裹包装是好的，手机的盒子、充电器也都在，就是手机没了。”
长宁邮局当场重新称量了包裹重量，发现比寄出时少了90多克，“听我朋友说，长宁邮局当场就给北京方面发来了查验单，证实包裹到达目的地后确实没有手机。那究竟手机怎么丢的呢？”武先生百思不得其解。
记者与北京海淀邮局速递局取得联系，一位工作人员告诉记者，他们确实收到了由湖南方面寄出的查验单，证实收件人没有收到手机，但因为当时寄件人是看着营业人员包装的，并没出现什么问题，所以应该由湖南那边负责。至于为什么包装完好，手机却没了，这名工作人员解释说，包裹从北京到湖南中途要经过很多转接程序，可能是在转接的过程中出了问题，也不排除可能有邮局内部人员动了手脚。
北京市邮政局业务咨询处的工作人员表示，出现这样的情况，只要寄件人当时寄件的时候保了险，邮局就会以保费单金额进行赔偿。
