本报讯（记者　井枫）昨日不少读者打来电话反映，西安动物园说是有动物表演门票收15元，但是因下雨表演取消了，可门票仍收15元。一家媒体采访之后，公园为一些消费者退还了多收的门票钱，但是，当该媒体记者下午4点20分左右走后，公园依然按15元收门票。

　　本报记者下午4点半左右来到西安动物园，在动物园综合治理办公室，一位值班人员说，星期天公园领导都休息，刚刚已经把有“纠纷”的消费者的钱退了，记者如果要了解具体情况等领导上班再说。

　　就在记者了解情况时，家住咸阳的罗女士一家四口游园出来，罗女士很纳闷，没看到动物表演，为什么要收15元门票？

　　罗女士找到综合治理办公室，工作人员告诉她，门票的事儿归售票处管，而售票处却说归综治办管。两个部门分别在公园大门的两边，罗女士却被“踢皮球”似的两头跑了好几趟。最后，综治办的人让罗女士去找领导，可十几个办公室一个人也没有。

　　记者询问售票处的工作人员，他们说会告诉消费者动物表演取消了，当天的门票仍是15元卖，如果愿意进就进，如果要退多收的门票钱只能找领导。

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