办事执行“事不过二” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月15日02:10 石狮日报 | ||
本报讯市交警大队驾管股从服务石狮第一要务出发,切实维护广大驾驶员的切身利益,积极推行“事不过二”办事制度,制定有关便民措施,主动上门为企业等单位、驾驶员进行办证、技术培训、咨询等服务。今年来,共年审换证9000多本(次),办新证2300多本,转籍补证、并证600余本,其中上门为企业员工、长途车驾驶员办理驾驶证、进行技术培训服务数百本(次)。这是记者昨天了解到的。 驾管股认真贯彻《石狮市公安局服务企业促进经济发展二十八项措施(试行)》,积极为石狮经济发展保驾护航。他们搞好驾驶证年检审、摩托车驾驶证培训等工作,推行预约服务,优先快速办理。该股实行警务公开,广泛接受群众监督。他们开展窗口服务质量竞赛活动,规范民警的服务行为,提高办事效率和水平。他们的证照窗口在双休日正常受理各项业务。接待受理有关事务时,要求民警主动及时、热情服务,实行首问负责制、限时办理制、违诺查究制,坚决杜绝“冷、硬、横、推、拖”现象和“吃、拿、卡、要”等不良行为,树立交警良好形象,改善和密切警民关系。记者昨天在该股办证大厅看到,这里环境整洁,放置了饮水机和一次性杯子,给驾驶员、群众一种宾至如归的感觉。 该股推行“事不过二”办事制度,为群众节省时间,即能办的事情他们会马上办好,按规定不能办理的,他们就耐心地给群众解释清楚,让其补好手续,不再空跑第二趟。据悉,该股还根据上级的要求,准备建立“流动车管所”,上门为企业、学校等单位提供办证、培训服务,手续简便,实施快捷服务,尽量缩短办证时间。他们深入到市电信局、七中、凤里中学等单位,为200多名驾驶员提供办证、培训服务;为某运输公司的100多名长途车司机每月2次进行安全教育,向司机赠送交通法规,确保人手一册。在做好内部工作的同时,他们还上路执勤,纠正交通违章行为,确保道路安全畅通。(蔡永康记者尼松义)
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