商家把低价承诺当儿戏本报讯（孙秀竹记者杨晶）商家为了促销而作出承诺，这本无可厚非，可是个别商家仅仅是为了消费者能购买自己的商品，就拿不负责任的承诺作为促销手段，使消费者的合法权益受到了损害，伤了消费者的心。
昨天，王女士行至开发区某药房门前，见门上贴着“永保低价，低价无期”，便为之所动，进去花15元买了一支20克的“达克宁软膏”。购买时问售货员：“肯定是最低价？”
售货员说：“肯定，贵了给退钱。”购药后，王女士发现仅一墙之隔的另一家药店同样的药膏仅售13元，便回去找售货员。没想到售货员冰冷冰地说，本店有规定，出门的药就不给退了。王女士提出要找该店负责人，得到的答案是，领导不在，也没法联系。
消费者方先生也向记者诉说了一件商家承诺不兑现的事。前不久，方先生在我市某商场花1280元购买了一台抽油烟机。当时商家承诺，如果该商场的产品价格高于其他商店，将双倍返还差价。可是当方先生发现另外一家商场同样的机器仅售1260元，去找差价时却白白地跑了几趟。第一次售货员说等核实了以后才能给找差价。几天后方先生再次来到该商场时，接待人员的脸色就变得很难看，说：“厂家是在商场内包的柜台，找差价商场不负责，由售货员个人负责，我今天没带钱。”旁边的几个售货员都用鄙视的眼神看着方先生，还指桑骂槐地说：“现在的大男人，为了几个小钱竟这样……”方先生对记者说：“商家既然承诺了，找差价是我的合法权益，但是却弄得我像做贼似的。这差价我不要了，却也永远不想再走进这家商场。”
工商部门的工作人员认为，商家打出“最低价格”是一种承诺。没有足够的市场调查或者根本不调查就以“最低价格”为口号，诱引消费者上当，当消费者提出异议时再变脸，这种做法不仅仅违背了诚信原则，而且涉嫌欺诈，这种行为无疑会失去更多消费者的信任。他们表示将处理类似的商家。
