山东客商无助等待，铁路部门表示须查清损坏责任

　　大江网讯［江南都市报］　记者吴刚、实习生李如彦报道：货物因托运受损申请赔偿，可是拖了两个多月却没有任何答复。昨日，山东博山真空泵厂驻南昌办事处的杨小姐来本报求助。

　　今年5月3日，该厂的一批真空泵通过铁路运输由泰山发至南昌，当杨小姐前往火车站提货时，她发现部分货物出现损坏。5月9日，她向铁路部门货运处提出了赔偿申请，可是接下来就是两个多月的漫长等待。这期间，杨小姐分别于6月25日、7月3日和7月9日找到南昌铁路局货运处询问，但是得到的答复还是等待，至于到底要等到什么时候，她一直没有得到确切的时间。

　　记者就此事向南昌铁路局货运处了解情况。据货运处工作人员说，对于受损货物进行赔偿首先要分清路企责任。如果造成货物损坏的责任全在铁路部门，那么铁路部门理应立即对货主支付赔款。但是，此批货物发站方山东济南铁路分局提出，该批真空泵的托运人对损坏货物要承担一定责任，所以，货运处只能等到调查结果明确后再对其进行损失赔偿。后来，对方铁路部门一直没有答复，这件事就耽搁了下来。他们表示，待赔偿责任调查清楚后，铁路部门会立即解决此事。

　　(江南都市报)

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