记者肖春平今报讯昨天，位于和平区八经街94号的东北最大规模的电业客户服务中心昨天面对市民免费开放。在这里，人们不仅可以投诉一切与电有关的事宜，还可以清晰地知晓电力价格、收费标准、如何节约用电等。中心共分为：呼叫中心、供电营业厅、电力需求侧展示厅、用电服务队四个部分。

　　诉电：“95598”24小时服务。呼叫中心还可通过电话、网上、传真等多种服务方式，受理全市范围内电力客户的故障报修、用电报装、咨询查询、投诉举报等相关业务，同时还开展停电预告、欠费告知、满意度调查、需求调查、服务回访等多项服务。

　　看电：可以安全触电。电力需求侧展厅里，用户可以在安全的状况下，免费感受手触电的感觉。梳展的长发会通过静电感应，出现“怒发冲冠”的景象。

　　节电：讲授节电小窍门。在展厅里摆放着各种家电，解说员现场演示某种家电在工作时可以用多少度电，如何用省电。如果市民对用电常识感兴趣，可到客服中心报名免费培训班。

　　用电：一站式服务。只要市民进入大厅内，就有接待员负责办理相关事宜，所有环节都可以在大厅里完成，实行一站式服务。在客户服务中心的供电营业厅内，业户可以办理全市范围内的电力新装、增容及变更用电申请等。

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