武汉运管实行诚信服务责任制 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月20日07:57 汉网-武汉晨报 | ||
碰上运管执法人员粗暴执法、乱收费;汽车维修使用水货配件、虚报维修项目和工时等现象,市民均可投诉、反映。昨日,武汉市运管处和六大行业层层签订“诚信服务公约”,广大市民均可对其进行监督。 昨日,武汉市运管处书记李学新、处长陈选清与14个区交通局、运管所负责人签订了“诚信服务公约”,首次向社会公开承诺:执法人员在执法时要求“打不还手,骂不还口” 据武汉市运管处书记李学新介绍,除了运管人员有约束外,其下属的六个行业:公路客运、道路货运、汽车维修、驾校、客运站等10万余名交通从业人员均层层签订“诚信服务责任制”。如驾校不向学员摊派不合理费用、不随意缩短学时,不随意减少科目;货车司机不漫天要价;客运司机不酒后驾驶、不兜圈打转、甩、坑、宰客等。 如有违反公约的,实行相关负责人连带负责制。市运管处公布监督电话:83641334。(来源:武汉晨报)
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