赠品不拿回商品就不退? | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月20日08:14 汉网-武汉晨报 | ||
商品质量出现问题,当消费者要求商家退货时,商家竟称没有把购物时得到的赠品带来,因此拒绝退货。 市民顾先生向记者反映:15日上午,他到汉正街宏发家电商店购买了一台微波炉,商店提供了一袋微波爆米花作为赠品。昨日上午,当顾先生第三次使用微波炉时,发现启动开关失灵,于是他将微波炉送到商店退货,商家竟以其没有送回赠品为由拒绝为其退货。顾先 昨日中午,记者就此采访了该商店董经理,他表示,既然要退货,就应该全部退还。 武汉云达律师事务所张天来律师认为,如果商家在销售商品时没有就赠品退还事宜作出约定,消费者的退货要求是十分正当的。(来源:武汉晨报)
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