在全省农发行系统，稷山县农发行以一项项来之不易的荣誉和桂冠，赢得金融界同行的一片赞誉。截至6月底，该行粮棉贷款余额22261万元，较去年同期下降2810万元，成绩显著；所属管村、太阳、蔡村、棉麻4个棉花企业贷款本息实现“双结零”；在前不久召开的全省农发行工作会议上，该行荣获“全省信贷资产优秀奖”和“粮油目标责任制考核先进单位”称号。之所以能取得这样的成绩，与该行悉心打造“四心工程”直接相关。
善解人意暖人心。以范满潮为首的新一任领导班子着力实施“人本工程”，坚持把“育人、铸魂、解惑、释难”作为自己的应尽职责。行领导与职工交朋友、结对子，谁家有了红白喜事，行里都要安排专人登门帮忙；哪个有病住院，行长亲自看望到床头。今年59岁的老干部文俊虎，去年大年初一突发脑血栓，家属急忙把电话打到范行长的家。范行长一边通知值班人员紧急把老文送往医院抢救，一边冒着大雪，从30公里开外的万荣老家赶来。抢救持续了整整5天，范行长和同志们在老文的病床旁过了个年，直到老文清醒过来。天长日久，行领导与职工间培养了“亲情”，“行”与“家”的距离不断缩短，员工们爱行如家的意识自然越来越浓。
“焦点”公开服人心。财务问题是该行职工普遍关心的“焦点”。该行打破旧框框，成立财务组，实行民主理财。对下乡、出差、加班补助，以科室为单位考核，环节干部说了算，避免了行长“一支笔”审批弊端，并且每月张榜公布，接受监督。这样做领导清白，职工明白，堵住了漏洞。在2002年10月全国审计部门组织的财务大检查中，稷山农发行没有一笔违规违纪金额。
规范管理赢人心。行长与信贷员签订责任书，实行责任追究。2002年，县行先后停止了对4家管理不善、经营不利、不符合规定的棉花收购企业的贷款。某一企业在没有向农发行申报的情况下，擅自赊销商品价值92万多元，行领导采取紧急措施，协调主管部门追回全部款项，避免了资金风险。对符合贷款的企业，县行全力支持，优质服务。稷山粮油贷款去年实现了全年无挤占挪用、无不合理占用、无欠息“三无”，达到了民企“双赢”。去年全县棉花收购企业销售皮棉40000多担，先后发放贷款1599万元，均按期足额收回本息，实行了棉花贷款“双结零”。追求卓越励人心。如今走进稷山农发行，你一定会有春风扑面的感觉。整洁的大院，干净的办公环境，统一着装、挂牌上岗、文明用语、微笑服务等等，一切让人感到十分亲切。行领导任人唯贤、唯才是举，先后有5名业务尖子走上领导岗位。职工个个踊跃，努力争先。出纳员史永姣，在蔡村棉站会计多交1万元的情况下，毅然将多收的款项退还给客户；副行长赵丽婷，全省农发行系统业务技术比武显身手，荣获多指点钞第一名……
(山西日报)
