编辑同志：

　　我于2001年5月23日在宁乡县双江口镇长虹洗衣机授权维修点购得长虹全自动洗衣机一台，保修单上承诺三年全免维修。今年3月，这台洗衣机出现故障，无法使用。我找到双江口镇维修点负责人余某，余让我找长沙市长虹维修站。可电话打过去维修站又要余与他们联系，如此推来推去，至今仍无人维修。

　　宁乡县双江口镇双高村陈春泽调查附记：

　　7月14日接到陈的投诉后，笔者拨通了双江口镇长虹授权维修点的电话，其负责人称洗衣机维修需找长沙维修站。记者又与长沙维修站取得了联系，该站负责人解释说由于没有此型号洗衣机的配件，所以没有及时维修。他们答应将在近两三天内把用户洗衣机维修好。实习生刘丽红

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