“打洞费”要先讲清 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月21日11:47 新闻晚报 | ||
家住梅川路278弄15号的钱先生昨晚来电反映:7月15日在华联家电吴中店购买了1.5匹LG空调一台,说好是免费安装的,第二天安装人员却说打洞另收费,每个50元。钱先生想不通:“打洞难道不算是安装中一个步骤吗?这不是偷换概念愚弄消费者吗?” 笔者即与华联家电联系,负责人称:“安装空调有专门规定:普通的砖墙确是免费打洞,但是高层的混凝土墙须由专门的仪器和专业人员操作,故需另行收费。” 消费者指出,销售厂家在推销产品时应解释清楚,才不至于引起不必要的误解和纠纷。 实习生王月
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