亲民便民“五线谱” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月22日09:03 解放日报 | ||
今年5月9日,本报刊登了临汾路街道阳曲小区等19个市级文明小区发出的倡议书:“以小区为阵地,全力阻击非典。”这个街道16个居民区的共产党员、居民群众也立即行动起来,投入抗非的战斗中。 第二天,“通风洗手要勤快,见面点头不握手,婉拒亲朋来拜访……”一篇朗朗上口的防非“公约”出现在各居民区的宣传栏上,90%的居民在“公约”上签名,16支居民防非 临汾社区的居民绝大多数是普通百姓,千方百计为居民创造良好的生活环境,是街道党工委的一贯目标。街道党工委书记宋强要求每个干部要做到“机关围着基层转、干部围着群众转”,保证“百姓的事情有人问、百姓的倾诉有人听、百姓的烦恼有人管、百姓的权益有人护”。 一天,一位中年妇女愁容满面地找街道办事处主任洪流诉苦:“我夫妻离异,自己又下岗,肢残的女儿找不到工作,今后的日子怎么过?”当天下午,街道团委就派了一位热情的女青年来到她家,与她的女儿促膝谈心,两人很快成了好朋友。没过几天,街道民政科干部又上门看望,还带来了不少就业信息……她连声说:“街道干部的关心,让我看到了生活的希望。” 在临汾路街道,每个小区门口都有一块醒目的“亲民栏”,上面写着街道干部、社区民警、城管监督队员、物业负责人、居委干部五个方面责任人员的姓名、职务、联络方式、监督电话等,还贴上他们的照片。只要居民提出问题,该谁管的,就由谁热情接待、耐心解答、亲自处理,还必须件件有交代、事事有落实。这一做法为群众解决了大量难题,被大家亲切称为“便民五线谱”。 感受到关心的居民,同样以很大的热情参与社区的各项活动,争做“奉献爱心志愿者”,踊跃参加“家庭道德评议团”,还积极参与“文明杂谈”等活动,通过文章和漫画等形式,褒贬小区里的现象。过去,临汾路380弄小区有些居民喜欢在楼道里打牌,影响邻居休息,“文明杂谈”就此,居委会组织大家讨论,从此,楼道里打牌的现象销声匿迹了。空调滴水问题,曾使场中路1011弄小区的个别居民发生摩擦,“文明杂谈”在讨论这个现象时,发动左邻右舍出主意,把空调滴水管加长固定起来,矛盾就迎刃而解了,邻里间又和好如初。本报记者沈国芳
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