《广州市消费纠纷处理办法》年内实施 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月23日09:28 金羊网-新快报 | ||
邮购诈骗案上升8倍 新快报讯(记者 黄燎原 通讯员 邱创泓 实习生 蓝学才 张玉宝)记者从昨日召开的市府新闻发布会上获悉,今年上半年,广州市工商局共受理消费者投诉比去年同期上升67%,共为消费者挽回损失1200余万元,其中邮购诈骗越来越猖獗,同比去年上升816%。 总体来看,商品质量和服务质量投诉比去年同期上升68%,占投诉总量的60%,通信服务类投诉上升69%,物价类上升486%,邮购服务投诉上升816%,旅游投诉下降45%。 据市工商局副局长刘勇介绍,下半年将采取举措为消费者维权。此外,将推进《广州市消费纠纷处理办法》尽快出台,据悉该《办法》已列入市府立法计划,年内拟正式实施。(日京/编制)
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