“给流浪者营造一个家”(组图) | ||||||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月24日10:37 湖南在线-湖南日报 | ||||||
本报记者 何淼玲 实习生 李娜 站牌被摘下,铁栅栏拆除———市收容遣送站不复旧貌 7月10日,长沙市雨花区人民路窑岭西村27号。 火辣辣的太阳毫无遮拦地照下来,使这个面积不大、类似四合院的待遣室显得有些空荡和寂寞。3年前的10月,正值长沙市迎接国家卫生大检查,记者来这里采访,发现待遣室里挤满了被收容的人。他们一个个衣冠不整,眼神茫然。时过境迁。3年后的今天,这种景象已成为历史,一去不复返了。自6月20日温家宝总理签署命令,公布实行《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》以来,长沙市收容遣送站陆续送走了最后一批114名被收容人员。6月27日,收容站的铜牌被摘下后,这里的铁栅栏、铁门、水泥统铺都被悉数拆除。除了大门口仍悬挂着“长沙市流浪儿童保护教育中心”的牌子外,与“收容”、“遣送”有关的牌子、标志均已不见踪影,因而也没有了往日那种使人感到恐吓的气氛。 尽管新的招牌还没有挂起来,这个建于1949年的收容站,已宣告完成历史使命。 硬件设施大改观,“干部”变成“服务生”———给流浪者营造一个家 酷暑下,十几个工人正在对收容站的硬件设施进行改造。叮叮咚咚的敲打声传递着一种兴奋,也预示着收容站的“新生”。收容遣送站办公室副主任李桓向记者介绍说,为了创造一流的救助条件,给流浪者营造“家”的气氛,收容站拆除了待遣室内的监控设备,以及所有的铁门、铁窗和旧的宣传标牌,将所有房间的门都换成实木门,同时对待遣室墙面进行了粉刷,在待遣室内还将修建一座带喷泉的假山。为了给受救助对象提供必要的活动设施,收容站正在建立阅览室、娱乐室和救助对象财物保管室。目前已定购了救助对象用的高低床、餐厅桌椅,并计划购置一批盆景花木,用于美化站容站貌。 不但站容站貌正在发生巨大改观,工作人员也正在转变思想观念,转换角色。站长王明德说:“今后,我们的工作人员不能再被救助对象称为‘干部’,相反,要成为热情的‘服务生’!”王明德说,过去,工作人员以管教者的身份自居,被收容人员毕恭毕敬地称为“干部”,这一称谓折射出了思想观念的错位。为使工作人员摆正自己的位置,站里正准备对工作人员进行一次更新观念的教育。首先,工作人员不再担负监管职能,不再是“干部”。第二,要规范工作语言,将带行政指令性、呵斥口吻的语言剔除干净。第三,要把自己定位为随叫随到的“服务生”,竭尽所能为受助对象提供帮助。第四,要提高队伍整体素质,加强卫生、心理、职业道德及社会工作专业技能培训。总之,要使受助者找到“家”的感觉。
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