你使用的桶装水有质量问题吗？给你送水的送水工服务是否规范？你是否遭遇了水站逃票现象？为了净化桶装水市场，维护消费者利益，本报特开辟热线，倾听你的反映……

　　“我原来是一个桶装水的用户，但现在不用了。原因是有一次一个给我家送水的工人，在取掉水桶上的密封盖时，竟用大拇指直接去抠，让人感觉很不卫生。我给他提意见，他不但不听，反而狡辩说，所有送水工都是这样抠的！一气之下，我就没有再用桶装水了……”这是本报近日收到的一封读者来信中的一段话，它真实的反映了成都桶装水市场上目前存在的一些问题。

　　据了解，今年以来，成都许多家电市场上的净水器卖得异常火爆，其中一个重要原因是许多桶装水用户正在放弃桶装水而转向净水器。一位消费者告诉记者，她身边有许多朋友原来是用桶装水的，但现在不用了。原因主要有以下几个方面：一是桶装水被“曝光”太多，让人不放心；二是服务很不规范，一些送水工的举止让人不敢喝水；三是个别水厂存在欺诈消费者的现象。

　　成都桶装水市场上存在的不良现象，不仅在消费者中造成了很坏的影响，同时，在业内也引起了强烈的共鸣。全兴、超然、五牛、威巍、晨光、响水洞、可林娜、怡泉、怡流、青城山泉、怡宝、民康、龙泉等品牌企业希望能发挥舆论监督的作用，以净化桶装水市场。一品牌企业的老总说：因桶装水行业的门槛较低，一大批不具备实力和能力的企业进入这一行业，导致产品质量、售后服务等很多环节都跟不上，尤其在成都桶装水价格极低这种背景下，一些企业为了赢利，更是想尽一切办法来节约成本，这自然会降低品质，损害消费者的利益。这一现象如果不改变，桶装水这一行业很难说能走多远！

　　鉴于消费者和品牌企业的呼吁，本着净化桶装水市场，让消费者喝上放心水的目的，本报特开辟投诉热线：028－89591900、86968945。希望消费者和知情者提供新闻线索，我们将及时准确的将一些不良现象“曝光”，督促企业不断提高自身的产品质量和服务，来满足消费者的需求，促进桶装水行业的健康发展。

　　为鼓励消费者提供新闻线索，凡打进本报投诉热线反映问题，并被证实属实者，本报都将给予一定的奖励。

　　早报记者陈映红

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