从手工作坊到工业化，从家族式管理到职业化，以雅舍为代表的一批家装企业开始了产业化家装……

　　最近，一则很“酷”的招聘广告吸引了笔者，这是一家在蓉城家装业界颇有影响的家装公司诠释的用人理念。近日，我们采访“领跑蓉场家装产业革命”的雅舍公司总经理冉春林。

　　记者：“家装产业化”概念的提出在蓉城家装业引起不少的震动，有人认为家装产业化只是个概念炒作，目前的家装状况不可能有真正的产业化，对此你怎样看？

　　冉春林：雅舍早在三年前就勇敢地尝试实行产业化家装：将家装的施工工序按工种进行施工，打破了传统的以施工队长为主、以户为单位的小生产模式，对施工人员进行企业化管理，按照各工种的分工，成立相应的水电班组、泥工班组、木工班组和油漆班组等，使施工过程企业化。通过这种产业化管理，作业进度、施工效率明显提高，像在一条流水线上一样环环相扣。

　　记者：有业内人士这样形容雅舍：“雅舍是一个只有总经理的企业”。你认为这句话来形容雅舍的管理方式合适吗？

　　冉春林：一点都不合适！在雅舍，每一个人就是一个企业！雅舍206个员工就是206个企业，对企业内部服务，当然也能够对外服务。每一个人都是独立核算的单位。没有谁在单纯地领取工资，只有创造多少，才有收入多少。

　　记者：是什么让你想到了要用全新的管理模式来改变传统家装的家族式管理模式？

　　冉春林：2000年10月，一本美国人汤姆彼得斯的《论创新》出现在我的手中，从此改变了雅舍的前进方向！当我一口气将它读完，并反复读了3遍后，顿时如醍醐灌顶一般。其中的几段话让我至今记忆犹新！1、在你被竞争摧毁之前，摧毁是你的首要任务。2、成熟的专业化服务，各部门的专业化。3、优秀的管理系统不只是技术细节而是美。4、做所有人没有做过的事！做所有人从没想过的事！我有3台电脑，ｓｏｎｙ手提电脑可以通过宽带同财务总监直接可视对话，可以同助理一起安排工作，这是走向职业化管理的必由之路。

　　记者：听说雅舍在家装行业使用了ＥＲＰ软件管理系统，开创全国家装数字化管理之先河。请问这是家装业控制质量的有效手段吗？雅舍是怎样做的呢？

　　冉春林：是的，我们采用自行创新开发软件，以便通过现代化、规模化、数字化管理手段，使“如何控制质量”这个所有家装企业的难题迎刃而解。它的先进之处具体表现在：每个家装项目被分解为500—600个质量控制代码，再由工地现场工长逐一检查，必须合格后通过无线网络传回公司主机，由主机抽50％的项目，交由第三方监理公司核查，将结果再次传回公司主机；再由公司质检部门抽检项目的30％，三层质量把关，使雅舍向最终质量“零缺陷”的目标更进一步。

　　记者手记：

　　在雅舍人眼里，家装不再是手工作坊式的行业，通过雅舍的身体力行，人们已经看到：在科学管理下的家装行业是一个新兴的产业，生产力可以得到极大的解放。通过信息化管理，为各部门协作提供了以前旧的管理方式下所不能想象的便捷，为质量提高提供了超乎寻常的保障。用雅舍老总的一句话说就是：雅舍的每一步成功，都是努力为消费者省钱，以赢得消费者的认可，同时为自己赚取合理利润，这就是市场赋予雅舍人的使命。我们相信，所有的家装公司都在努力！

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